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数字化企业的API架构治理
传统企业在逐步建设自己的数字平台过程中,需要抓住交付基础设施、API和架构治理、数据自服务、创新实验基础设施和监控体系、用户触点技术这五个支柱。今天我们就来谈一谈API、架构治理这些听起......
大数据平台的数据同步服务实践
在大数据系统中,我们往往无法直接对在线系统中的数据直接进行检索和计算。在线系统所使用关系型数据库、缓存数据库存储数据的方式都非常不同,很多存储系统并不适合分析型(OLAP)的查询,也不......
基于产品思维驱动运维自动化建设
现在互联网业界大多数toB(即对企业级,区别于toC)的IaaS或者PaaS,如各种云计算服务、存储服务、安全服务、数据服务、监控服务、日志分析服务、DevOps服务等产品,显然是一群既精通技术又懂产......
如何有效提升团队的微服务落地能力
微服务体系的发展并不是一蹴而就的,经过了2014年前后的低潮期,微服务概念顶层的泡沫逐渐褪去,那些真正能够在企业落地的实践在一轮又一轮的大浪淘沙后被甄别、沉淀。......
如何从零搭建一个自动化运维体系
如果大家的技术能力都很强,很多时候一个人可以完成所有工作,可能也就不需要自动化运维体系了。正是因为每个运维人员的能力不一样,技术水平参差不齐,甚至是运维习惯和工具也不一样,导致我们......
开挂的人生藏着一个人的格局和远见
很多人在上学的时候学不好,或者到了工作单位做不好,不是因为不具备解决问题的能力,而是源于,对于很多事情缺乏一定的格局和远见。......
Netflix 失败的社交战略教会了我们什么
为什么Netflix的策略会失败呢?个人认为大致有两个原因:1.公司在进行市场预测的时候有很多主观偏见影响了判断;2.创造未来可持续的需求并不容易。这就意味着要打败市场中的竞争对手,良好的判......
深入浅出用户会员体系设计
作为一只优秀的产品狗,一定知道每一款产品从出生到衰亡都会经历:探索期、生长期、成熟期、衰落期这样一系列的生命周期。作为使用产品的用户来说,也同样具备这样一个生命周期历程。......
luckin的普适商业逻辑
1年后的今天,该咖啡公司已不可思议地成为中国最年轻的“独角兽”和国内第二大连锁咖啡品牌——如果小面老板知道了这些,他肯定会吃惊地掉下下巴;当然,也有可能,小面老板已成为该咖啡品牌的......
工作中最难的是和人打交道
在工作中难免遇到要与人打交道的情况,并非所有人都是好说话的,遇到这些情况时我们应该如何处理呢?不偏爱社交的人来说,那种明明不喜欢却又不得不放下矜持不顾一切的去向前推进,那种状态恐怕......
你分清“用户”与“客户”了吗?
有时候,客户并不是单纯的是消费者,我们需要从多个角度来观察现有客户的需求,从而判断潜在的客户。......
课程详情页该如何写
课程文案工作的核心,是提高课程的点击率和转化率。对照线下场景,可能我们能更好理解:一个顾客走进了你的店铺,作为导购,你需要做的是延长他的逗留时间,期间要运用合适的语言沟通技巧,引起......
麦肯锡的13个高效工作秘诀
麦肯锡作为全球最著名的管理咨询公司,其工作的全部就是为了解决企业的问题。就像世界上出现锁以后必然有相匹配的钥匙一样,问题与方法也是共存的。如何找到最合适、最高效的方法,是每一个人必......
必须向麦肯锡学会的方法论
战略咨询公司就是医院和医生,但是,医生不会只开处方给我们然后说你回家去自己治疗吧,而战略咨询公司大都会这么说。偏偏战略咨询又是非常重要的专业知识服务之一,因此,这个问题值得我们深究......
会员积分系统的设计与架构
互联网平台积分体系主要用于激励和回馈用户在平台的消费行为和活动行为,一个良好的积分体系可以很好的提升用户的粘性及活跃度。......
API 接口设计中Token设计讨论
在实际的网站设计中我们经常会遇到用户数据的验证和加密的问题,如果实现单点,如果保证数据准确,如何放着重放,如何防止CSRF等等.其中,在所有的服务设计中,都不可避免的涉及到Token的设计。......
微服务的4个设计原则和19个解决方案
微服务架构现在是谈到企业应用架构时必聊的话题,微服务之所以火热也是因为相对之前的应用开发方式有很多优点,如更灵活、更能适应现在需求快速变更的大环境。......
APP版本号命名规范及原则
当我们在需求及业务明确后,产品及设计已经做出了对应的文档及UI图,那么进入研发阶段开始编码实现功能,当功能实现的差不多了之后,期间会需要签出不同的包作为展示或测试,不管当前的进度处于......
员工不愿提建议,是公司文化生了病
一些员工天生就没有挺身而出、针对重大议题建言的倾向,还有一些员工觉得工作环境不利于这么做,他们不愿挑战领导。......
一个SaaS项目失败的关键原因
A产品介绍:SaaS客服,主要面向B端企业提供基于SaaS模式的客服产品与服务。产品历时近3年,提供在线会话、机器人客服、工单、知识库、微CRM、数据分析、呼叫中心等功能。关闭的直接原因:投资人......
如何从拉新/留存/促活/营收做好推广
APP运营最重要的四点:拉新、留存、促活、营收,想要做好APP运营推广,首先这四点必须要熟悉。APP就好比一个不断包装和投入的“明星”,需要不断的制造“话题”来吸引用户,通过一次次的优化升......
APP新版上线了,这些运营你做了吗?
APP刚上线,自然存在许多问题,之后要不断优化升级。而每一次升级,老用户刚开始都会有些懵,不知道新功能在哪里,变化后无从下手,这时运营人员就可以从APP上线后的,更新说明写作、软文解读方......
2018年,值得记住的66句文案
集中整理了2018年搜集的文案案例,其中有很多是自己喜欢的,也有很多我觉得一般,但同事赞誉的。......
做决策钻进牛角尖,因为你错用了“线性思维”
真实世界是非线性的,认识并改变自己的线性思维,是认知升级的第一步。与线性思维对应的,则是“系统思维”。......
阿里巴巴的“中台”长啥样?
以阿里这么大的体量,经过了这么多年的厮杀,在互联网快速迭代创新的竞争环境中,仍然可以保持快速迭代创新,上演了一场接一场现实版的大象跳舞,中台战略的成功居功至伟。......
员工不好用,更多是领导的责任
你有抱怨过员工吗?觉得他想法太多,不按自己的要求来;觉得他磨磨唧唧,一点都不积极;觉得他能力不行,一点事情都做不好。这能怪他吗?表面上看起来是员工的责任,其实是领导的责任。因为你是......
如何有效衡量敏捷团队绩效
敏捷教练和顾问们经常告诉他们的客户:传统的度量指标,诸如收益价值、工作小时数、代码行数,以及代码测试覆盖率等都不能与敏捷项目很好地吻合。那么,-什么是好的敏捷度量指标?-如何有效衡量......
敏捷团队如何进行绩效考核
1.每次迭代的交付物可否被接受。(团队采用的敏捷开发,每一阶段会制定一个产出计划和产出目标)目的:保证每次迭代的质量达到要求;考核办法:测试反馈,团队试用,团队评估;......
如何设计用户画像的标签体系?
什么是标签体系呢?简单说就是你把用户分到多少个类里面去。当然,每个用户是可以分到多个类上的。这些类都是啥,彼此之间有何联系,就构成了标签体系。标签体系的设计有两个常见要求,一是便于......
迪士尼:一个95年欢乐王国的商业方法论
迪士尼王国发展到现在,平稳而健康,无论是内容驱动力,还是产业链条的拓展力,都达到了史无前例的强大。......
真正厉害的人,凡事都不走捷径
当考虑职业发展的时候,你不是主动地去认识自己了解自己,而是直接去问别人你适合做什么样的工作。当要做一次重大决策的时候,你不是去深思自己到底想要什么,而是纠结于那些外在显性的利弊得失......
你和高手间的差距,是“简洁”
每一次取舍的背后,都是对本质的再次探求,也是对能力和判断的考验。高手之所以是高手,功夫都在下这里。在我的工作生涯里,遇到过不少厉害的人,他们都懂得简洁的魔力。......
这一杯互联网咖啡能热多久
模式创新加资本运营等于什么?有人说是商业成功。从这个凛冬到来之后的大环境来看,互联网咖啡似乎是逆势火爆的成功案例之一。从今年三月份至今,瑞幸咖啡、连咖啡、莱杯咖啡等咖啡新物种频频获......
公司的未来:引入市场DNA
我们通常认为,公司是属于市场体系中的一部分,但目前看来,市场已经完全融进了公司,成为公司不可或缺的重要元素。......
通往2028年,你需要一份消费企业运营指南
在当前的商业形势下,企业单打独斗已经没有办法应付越来越聪明和挑剔的消费者,而生态系统能够集合各方特长,帮助它们讨好顾客。这一策略将成为未来消费型公司战略的重中之重。......
销售代表的时间都去哪儿了
无法了解销售代表的时间去哪儿了,自然也就无法给予他们相应的指导,导致团队工作负担过大,破坏了销售的几项基本原则:在遇到正确的客户后要加强沟通;最大化利用每一次沟通机会;利用数据为每......
为什么华为选择了责任中心而不是阿米巴?
稻盛和夫用阿米巴经营做成了两个世界五百强——京瓷和KDDI,也带领很多企业走向成功,是很有价值的。但一个企业选择阿米巴、虚拟利润中心或责任中心,要根据企业本身不同的商业本质决定。华为是......
团队敏捷转型的三个阶段
我们假设,敏捷转型的开始是瀑布式开发,我把这个阶段定义为Agile0,根据我们的敏捷成熟度模型(AMM)里提及的最终形态定义为Agile5,期间会经历三个阶段。......
为什么敏捷转型难(但值得)
从采纳这个轻量级迭代过程框架(就如有围棋的布局,留了很多空白)入门开始实践敏捷的艺术是容易的,但随着战局的发展,特别是进入中盘,就会碰到需求多的疑惑、挑战和困境,如有面对精妙负责的......
从移动营销的巨变到个人数据交易
广告营销领域内的跨界乱战,越来越演变成大数据的争夺战。争夺战中暴露出很多问题:数据交易不规范,数据标准不统一,数据使用没有充分保护。而这一系列的问题中最尖锐的,还是隐私问题。......
华为人的吃饭文化
吃文化是华为文化的组成部分。在20世纪90年代中后期制定的第一版的《华为员工守则》里就有专门一条:“公司提倡‘吃文化’,上下级和同事之间互相请客吃饭、吃面条,在饭桌上沟通思想、交流工作......
做到卓越AIOps智能运维的12步
Gartner提出了I&O(基础设施与运维)领导者应该鼓励他的IT运营团队遵循的12个步骤,通过AIOps来建立一个企业基础架构和应用程序组合的端到端的、面向未来的视图。......
GDPR《通用数据保护规范》解释的最清楚的文章
所有收集欧盟(EU)国家公民数据的企业,将必须在明年正式执行有关用户数据保护的严格新规——《通用数据保护规范》(GDPR)。GDPR的目标是保护欧盟公民免受隐私和数据泄露的影响,同时重塑欧盟......
关于 GDPR 你需要了解的一切
GDPR本质上来说是一系列「打鸡血」版强制执行隐私条例,规定了企业了在对用户的数据收集、存储、保护和使用时新的标准;另一方面,对于自身的数据,也给予了用户更大处理权。......
为什么现在的我们,更需要使命管理?
在目标管理的同时引入使命管理,就像给船装上两个马达:既增强了动力,又提高了机动性。......
"学习敏锐度"是取舍高管的关键
如果是保持匀速发展,那么企业高管具备原有的基本素质足矣;但在转型时代,管理者要具备在短时间内获取新素质的能力,即“学习敏锐度”。......
今日头条的核心架构解析
今日头条增长速度是比较快的,从上图可以看出,现在公司已有4年,2014到2016年每年都是DAU翻番。这对业务挑战是非常大,规模上来以后,我们原有的架构难以做到线性扩展,部分能线性扩展的服务,......
从单体架构到微服务的服务化演进之路
跨地域、跨开发小组协调很困难,业务团队可能跨地域研发,内部通常也会分成多个开发小组,各开发小组之间的协调和沟通成本非常高。......
寒冬下的增长困境,大数据能发挥多大作用
面对普遍存在的增长困境,很多互联网公司选择的策略是盘活存量、做优增量,也就是想办法怎么开源节流地精细化运营,以及用最小的成本获取较大的增长,然后让自己存活下来。......
底层向上逆袭,要付出多大的代价
无论我们今天如何评价科举制度,都不得不承认,它是当时条件下,相对公平的一条道路。科举之路之所以艰难,是因为参与者众多,而参与者多,正是因为它对人生的改变极大,值得一个家庭,甚至一个......
做企业最关心的5个问题
很多企业家都面临这样的困境:公司成长慢、利润薄、士气低、执行差,因而迫切需要调整、转型乃至重塑。在此过程中,企业家面临的问题千头万绪,如何准确治疗顽疾、提升企业竞争力?企业家需要从......
互联网行业必知词汇
入行互联网,如果不了解以下专业名词,开会听周报和听同事对话就会很懵逼,所以查了一些相关资料,作为学习补充。......
“能者多劳”是不是坑
即便对于混迹职场多年的“老鸟”来说,“能者多劳”这句话也意味深长,但在节目中,无论是职场新人如詹青云,还是上市企业高管如高晓松,发言者的角度多是从职场人出发的,却忽略了其他重要的层......
中国企业创新有六大特征
我们要成为世界科技创新强国,慢慢走向集成+原创,我们要达到世界前十名的水准,希望在2035年有20家世界级的企业。......
智能商业和传统商业,本质区别是什么?
精准是产品和服务能否有机会与用户连接的先决条件,是未来企业能否存活并做大做强的关键。......
阿里赋能&腾讯使能,生态系统有两种竞争优势
不管是赋能还是使能,都是生态系统获取竞争优势的途径。设界、重构、觅新、补缺是创新商业模式的四个策略。......
高效DevOps的10项实践
DevOps已经成为了我们行业最热门的流行语之一。然而出人意料的是,在更紧密的愿景和开发团队和运营团队更有效的协作之上,很少有共识DevOps到底意味着什么。不同组织对DevOps有着不同的定义,其......
领导力不是一场马拉松
坚持己见很可贵,因为这象征着在困境中的能力、勇气和承诺,这也是为什么我们常常觉得战争中的英雄拥有这种品质。大多数领导者最终会改变做法,因为失败的英雄都不怎么英勇。但最优秀的领导者会......
企业高管的新任务 让员工获得“意义感”
企业愿景常常陷入表述过于宏大的陷阱里,员工无法体验到自身工作与领导所强调价值间的关系。......
当上领导以后:看见的越多,看不见的也越多
领导者拥有的全局观是由他所处地位的特权带来的,公司中很多人并没有这种有利视角。另一方面,领导者传递的部分信息会被误解和稀释。......
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