人才,永远是企业最昂贵的资源。对于一个企业来说,培养管理者,甚至是优先于培育新产品的最重要工作。如柳传志的管理名言“搭班子、定战略、带队伍”,就是先将选择管理者,作为事业成功的第一要素。对于企业,特别是大型企业而言,很多重要而关键的决策,如战略、组织架构、市场培育和产品创新至少要等2-3年的时间才会显现效果。企业要想获得存续发展,在体系内部培养未来的管理者,以贯彻企业一脉相承的使命与价值观是非常重要的。
企业要想培养管理者,有五个要遵循的原则:
一是培养明天的管理者,而不是今天的管理者。今天的工作做得好,固然是选拔管理者的重要绩效指标,但是培养管理者,并不是解决今天的问题(虽然也需要在一定程度上授权他们参与今天的决策),而是为充满不测与风险的明天储备人才。人生百年,再精力充沛的企业家也有衰老,无法跟上时代发展的一天,而企业要存续发展,必须现在就培养未来的管理者,以应对日新月异的科技进步、产品创造,以及市场和顾客需求变化。
二是培养一群的管理者,而不是单个的管理者。木秀于林,风必摧之。只选择一个接班人,他往往成为众矢之的,结果有二:一是从此志得意满,却不免最终归于平庸,甚至犯下不可饶恕的原则性错误;二是因承受不住巨大的压力而选择退出。只选择一个接班人,不仅伤害了这个接班人,更伤害了其他所有潜在的接班人。未来企业不可能是一人独裁,必然是团队决策,如果企业未来需要5个决策者,那么今天就要从企业基层选拔50个甚至500个后备人才进行培养。培养管理者企业最重要的决策,也是最耗费心血与精力的决策。选帅易,换帅难。只选择一个接班人,是一条不归路,往往造成骑虎难下,权力失控,既使发现该接班人不适从,也往往别无选择。而培养一群管理者,企业的人才成本分摊将是最低的,也是风险最低的,更能够及时替换不合适的人员。
三是培养全局视野的管理者,而不是全能技巧的管理者。轮岗是很多企业培养后备人才的不二之选,可是轮岗不是多学几门营销、财务、生产、工程等知识,而是培养管理者全局思考的能力。只有视企业为整体,才能提升一个人的视野。同样是一个问题,基层员工看到一个孤立的点,中层看到一条与其他部门沟连的横向的线,只有高层才能全方位、立体地去分析问题的根源与实质。
四是现在就授权,而不是等到上任之日。管理的重任不能交给只会惟命是从、而不知变通的助理,不能交给只会出谋划策、却缺乏决策勇气的幕僚,更不能交给只精于某业,而不能全局变通的所谓“专家”。比如说某些企业被提拔到决策层的财务总监,他们往往只在财务部门工作过,对于企业的重大决策事项,他们一般只能从财务角度给出专业而狭隘的意见,而不会兼顾其他方面的因素,充其量只是一个专业人才,而不是纵观全局的管理者。
五是要选择顺势的管理者,而不是肖己的管理者。有些企业家选接班人,就如同选亲生儿子,一定要选择那些与自己性格相似,风格相近,最大程度上沿续自己的管理方式的人。殊不知,企业家的退位让贤,往往不是因为年老体衰,而是思想、认识和心态已跟不上时代发展,需要为企业的大脑替换新鲜的血液,才能带领企业跨入新的时代。阿里巴巴的马云、巨人网络史玉柱的此退皆是如此。所以说,企业家在自己接班人,不能选择另一个年青的“自己”,而是应该选择具有超前的思维,深刻理解变幻莫测的市场,及时捕捉新生代顾客心理的管理者。
本文作者:云深不知处 来源:畅享网
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