• 兴趣和职业究竟该如何选择
    有人说，有兴趣的话请别把它当做职业，因为职业会毁了它；也有人说，只有把兴趣作为自己的职业才会快乐，才会取得成就。那么该不该把兴趣当做事业呢？......
    兴趣和职业究竟该如何选择
  • 策略设计：看不见的竞争
    一些有一点点经验的人大概能理解，策略设计是必要的，也是重要的，比如说，我需要在产品和运营的过程中，设计一些指标，一些门槛，一些规则，需要一定的运营逻辑，以上构成产品或运营的策略。......
    策略设计：看不见的竞争
  • 被工作占据了大多数时间,该怎么办？
    除去Cathy个人化的信息和职业经历，想必这个问题也是很多朋友共同关心的，那就是——被工作占据了大多数时间，该怎么办呢？想要明白这个问题，我们首先要明确问题的实质。在我看来，这个问题的......
    被工作占据了大多数时间,该怎么办？
  • 产品的价格运营策略
    不少企业日常里，价格的运营工作并不是被放在十分重要的位置，往往是被行政、运营、营销策划、甚至产品经理等岗位包含，高层很少介入进去了解。但是价格是企业和商品产生利润的最有效的途径，灵......
    产品的价格运营策略
  • 创业者如何面对职业转换问题
    创业需要勇气，面对创业失败的风险，则需要更大的勇气。然而，在创业成功后，当公司开始步入高速发展阶段、当创始CEO的工作随着公司高速发展而被迫发生改变的时候，创始CEO应该如何面对去留问题......
    创业者如何面对职业转换问题
  • 如何构建金融行业大数据用户画像？
    金融消费者逐渐年轻化，80、90后成为客户主力，他们的消费意识和金融意识正在增强。金融服务正在从以产品为中心，转向以消费者为中心。所有金融行业面对的最大挑战是消费者的消费行为和消费需求......
    如何构建金融行业大数据用户画像？
  • 网易严选数据中台的经验和方法论
    大量的互联网、非互联网公司都开始建设数据中台。为什么很多公司开始建设数据中台？尽管数据中台的文章很多，但是一千人眼里有一千个数据中台，到底什么是数据中台？数据中台包含什么？......
    网易严选数据中台的经验和方法论
  • 独处使人善于交际,追求幸福反而更痛苦
    生活中我们总会听到一些违背直觉的话，比如说“知道的越多，不知道的越多”，或者说“唯一不变的就是变化，唯一确定的就是不确定”。这些话乍看之下有点奇怪，但仔细品味一番之后，也许你能从中......
    独处使人善于交际,追求幸福反而更痛苦
  • 趣头条的用户激励体系分析
    趣头条是“新兴市场”跑出来的一匹黑马，将用户下沉至三四五线城市人群，面向人群集中在24~35岁之间，这类人群一方面喜欢通过趣头条了解更多的资讯、视频等，一方面喜欢通过趣头条的多种多样的......
    趣头条的用户激励体系分析
  • API接口防止参数篡改和重放攻击
    API重放攻击（ReplayAttacks）又称重播攻击、回放攻击。他的原理就是把之前窃听到的数据原封不动的重新发送给接收方。HTTPS并不能防止这种攻击，虽然传输的数据是经过加密的，窃听者无法得到数......
    API接口防止参数篡改和重放攻击
  • 构建完整的用户增长方案
    你把这些为什么“没有咨询量”的可能原因列出来以后，然后开始针对具体问题，给出具体的解决方案。如果你的思考在这个维度，那么你是个普通的运营者，你只是在针对具体的问题，给出具体的解决方......
    构建完整的用户增长方案
  • 如何搭建一套活动运营框架
    如果从运营效率的角度来解读，是可以通过资源使用率，目标达成路径，环节转化率等维度对活动的好坏进行拆解及评估的。基于此，本文作者总结出了核能高效活动运营四部曲。......
    如何搭建一套活动运营框架
  • 我从这十个方向,将APP下载注册率从13%提升至25%
    由于之前对APP项目也不甚了解，第一件事就是先了解APP的整体项目情况，包括前3个月的下载量、注册量、核心功能、注册流程、发版情况、数据情况等；第二件事是与每块对接人沟通项目目标，保证劲......
    我从这十个方向,将APP下载注册率从13%提升至25%
  • 数据中台不是技术平台
    如果从企业管理概念出发，理论上来说，不使用IT技术也可以完成数据中台。举个不太恰当的例子，假设我们汇总了纸质报表，进行人工审核，并从中得到了某些趋势洞察，进而改造了多条前线业务，那么......
    数据中台不是技术平台
  • To B业务的思考
    这几年互联网上半场，纯C端流量的争夺已进入尾声，所以越来越多地在往供给侧走。因此，越来越多的企业会遇到销售问题。......
    To B业务的思考
  • 一个人要离职的13个迹象
    职员表现出的某些暗示或迹象，能不能预测他们是不是即将离职？经理人和学者揣测了一个世纪，但我们对此却仍然一知半解。......
    一个人要离职的13个迹象
  • 如何打破消极的思维循环
    我们难免遭遇挫折，也难免在生命中有某些珍视的东西逝去，这些都会让我们陷入情感的低谷期。有时候我们会尝试用别的事情来转移注意力，但这么做其实只会让我们更加深陷消极的思维循环之中。......
    如何打破消极的思维循环
  • 创业者怎么正确地与投资人谈估值
    创业者在融资时，最困难的事情之一是谈估值。因为创业者与投资人之间是“信息不对称”的，投资人经历过大量的投资交易，他们对估值有丰富的经验，对市场的整体情况有清楚的认识；而很多创业者可......
    创业者怎么正确地与投资人谈估值
  • 微服务与API Gateway
    在使用微服务思想来架构业务系统时，需要考虑业务系统的客户端怎么与背后众多的微服务交互。在单体架构下，只有一个对接点(endpoint)，客户端的交互不成问题。不过，微服务框架中，每一个微服务......
    微服务与API Gateway
  • 苏宁数据中台基于Spring Cloud微服务架构实践
    从单体程序到微服务，再到当下流行的服务网格概念，Spring连接起了这两个时代，他曾是单体程序的代名词，但是在微服务时代他浴火重生，给我们带来了SpringCloud。苏宁大数据中心，借助于SpringC......
    苏宁数据中台基于Spring Cloud微服务架构实践
  • 淘宝千万级并发分布式架构的演进
    本文以淘宝作为例子，介绍从一百个并发到千万级并发情况下服务端的架构的演进过程，同时列举出每个演进阶段会遇到的相关技术，让大家对架构的演进有一个整体的认知，文章最后汇总了一些架构设计......
    淘宝千万级并发分布式架构的演进
  • Code Review最佳实践
    CodeReview是一种非常好的开发实践，如果你还没开始，不妨逐步实践起来；如果已经做了效果不好，不妨对照一下，看有没有把CodeReview作为开发流程的必选项而不是可选项？有没有把CodeReview变成......
    Code Review最佳实践
  • 研发管理、绩效考核、组织文化和OKR
    你以为格子男们是很乖很闷骚的那种，管理和协作起来比销售和业务简单很多，而实际情况是.......格子男们并不那么容易管理，面向代码世界的复杂度，可能远比面向动物世界的复杂度还要高。......
    研发管理、绩效考核、组织文化和OKR
  • 转行跳槽之前必须要考虑的事
    在过去，大多数人一辈子就只有一份工作。但在如今的时代，一年中更换几次工作都不足以为奇。那么，当你不喜欢当前的工作、并且想通过转行跳槽来解决问题时，你是否清楚地知道该怎么做？......
    转行跳槽之前必须要考虑的事
  • 你不知道的FaceBook企业文化
    Facebook要的是你的人。只要你足够聪明，稍加以培养，便能持续给公司输出更大的价值。这有点像投资的逻辑，有的人希望在确定性比较高的时期买入公司股票，榨取剩余价值后及时退出。......
    你不知道的FaceBook企业文化
  • 对于奋斗中的职场人,哪些小技巧可以给你加分
    如果你初入职场，不明所以，或者始终不能在自己的岗位如鱼得水游刃有余，那不如get一下这些工作技巧吧，或许一个小小的改变就可以为你带来大大的收获。......
    对于奋斗中的职场人,哪些小技巧可以给你加分
  • 如何搭建产品管理优先排序框架
    制定优先级决策的工艺是一个团队最困难的技能之一，因为需要做优先排序的情况很多，而且这通常也是产品经理的核心职责。但是我们可以发现那些好的团队，每个人都是优先朝着同一个目标前进。......
    如何搭建产品管理优先排序框架
  • 如何高效管理团队
    成功管理团队需要的不仅仅是简单地向人们指派任务，在培养业务增长中也起着至关重要的作用。负责团队管理需要融合人际关系，技术，当然还有组织技能。......
    如何高效管理团队
  • 分布式系统的负载均衡
    记得第一次接触Nginx是在实验室，那时候在服务器部署网站需要用Nginx。Nginx是一个服务组件，用来反向代理、负载平衡和HTTP缓存等。那么这里的负载均衡是什么？......
    分布式系统的负载均衡
  • 技术债务,到底应该怎么还？
    几乎所有的技术团队，都会经历或多或少的技术债务。技术债务虽然是实现快速收益的一种捷径，但是为了修复那些为了快速收益而不得不为之的技术问题，企业往往需要花费大量的金钱、人力等。那么如......
    技术债务,到底应该怎么还？
  • 万物有灵：人机对话系统解析
    说到人工智能，我经常会思考以下四个问题：人工智能是什么？通俗意义上来讲，如果一个机器具有人工智慧，我们称之为人工智能。在学术上,一个机器如果可以通过图灵测试，那么就称之为人工智能。......
    万物有灵：人机对话系统解析
  • 为什么企业要从离线数据中台走向实时数据中台
    数据中台的计算载体包括hadoop、MPP以及流处理引擎，但你会发现这三类计算载体承载的数据内涵是不一样的。Hadoop、MPP中的数据模型往往是精心打磨的离线数据仓库模型，无论是维度建模还是关系建......
    为什么企业要从离线数据中台走向实时数据中台
  • 谷歌是如何招聘人才的
    人才对每一家企业来说，都是最为宝贵的资源。事情都是人做出来的，影响极大的业务往往是极少数特别优秀的人创造出来的。......
    谷歌是如何招聘人才的
  • 桑达·皮猜：从产品经理到谷歌CEO有多远
    很多故事都会讲述主人公如何贫苦艰难最后成功逆袭，或者主人公一出生就有主角光环、含着金钥匙、有着极其优越的成长环境，但事实上大多数故事的开端都平淡无奇、并无传奇色彩，今天的主人公桑达......
    桑达·皮猜：从产品经理到谷歌CEO有多远
  • 如何炼就数据分析的思维
    面对数据异常，我们经常会出现“好像是A原因引起的？”“貌似和B原因也相关？”“有可能是C操作不当”的主观臆测。或者，拿到一个分析议题，分析“11月销售数据下降的原因”，是先从产品层面，......
    如何炼就数据分析的思维
  • 创业是技术、产品、市场的结合,如何降低创业门槛？
    某种意义上来说，市场或许是人类发明最有效，也最大的平台。因为每个人参与市场的目的都是为了自己，但我们做出的所有成果都对他人有益。这意味着市场是一种良性循环。......
    创业是技术、产品、市场的结合,如何降低创业门槛？
  • 互联网运营人遇到的所有瓶颈
    每个人都在树立或大或小的目标，并处心积虑的往前爬，而如果你没有目标，既没有长远目标，也没有短期目标，小富即安。理所当然的会遇到瓶颈，会被淘汰掉。因为这是互联网行业的快节奏，高速迭代......
    互联网运营人遇到的所有瓶颈
  • 为什么你始终做不好内容营销
    企业在哪个领域一直在持续增加预算？答案是“内容营销”。如果我们再问这些企业，你觉得你的内容营销获得该有的ROI（投资回报率）了吗？大部分市场人都会闪烁其词。我想，其中的原因不仅是内容......
    为什么你始终做不好内容营销
  • 如何赶走坏心情
    我们每个人都有心情烦躁的经历。在遇到坏心情的时候，你选择做的事情，可以直接影响到你是否能快速从中恢复。事实上，无论一个人掌控自己情绪的能力有多高，他也总会遇到不顺并且心情糟糕的时候......
    如何赶走坏心情
  • 总是找不准需求？因为你不是"最优解"
    很多公司市场部的人，在做推广的时候忙着各种活动，凑热点，搞直播，做快闪店，甚至忙着为客户买月饼，却忘记在推广时真正重要的--理解用户的需求。殊不知，如果需求找到了，但是不适合自己的产......
    总是找不准需求？因为你不是
  • 中台化建设一些基本认知：组件化、微服务、模块化区别与联系
    只要中台服务足够强大，新业务可以调用中台的各个公共的组件采用类似积木的方式进行快速构建。前台系统只需要投入少量的人力成本，就可以快速完成新产品的研发和上线，并根据市场反馈在做调整......
    中台化建设一些基本认知：组件化、微服务、模块化区别与联系
  • 基于大中台架构的电商业务中台最佳实践之一：业务中台总体架构介
    业务中台采用领域驱动设计（DDD），在其上构建业务能力SAAS，持续不断进行迭代演进。平台化定位，进行了业务隔离设计，方便一套系统支撑不同玩法的业务类型和便于定制化扩展。前后端分离，通过......
    基于大中台架构的电商业务中台最佳实践之一：业务中台总体架构介
  • 理解敏捷转型的障碍
    我们关注站会、用户故事、看板、持续集成、结对编程、红绿重构这些能解决具体问题的实践。然而，对一个大的、成功的商业目标来说，这些实践最后只占了成功因素的一部分，组织中还有更多的障碍远......
    理解敏捷转型的障碍
  • 任正非：人感知到自己的渺小,行为才开始伟大
    “不惑”是什么意思？在几千年的封建社会中，等待人的心理成熟的一个尺度。而我进入不惑之年时，人类已进入电脑时代，世界开始疯起来了，等不得我的不惑了。我突然发觉，自己竟然越来越无知。......
    任正非：人感知到自己的渺小,行为才开始伟大
  • CIO大多不喜欢听话的乙方？CIO怎么选合作伙伴
    大多数CIO不喜欢“听话”的乙方。这是一次讨论活动中得出的结论。CIO喜欢的乙方还有些分歧，但是讨厌的乙方却很统一。他们是如何选择陌生的乙方的。一部分CIO喜欢听话的乙方，并把这种品质放在......
    CIO大多不喜欢听话的乙方？CIO怎么选合作伙伴
  • 如何提高用户推送的打开率？
    任何对用户的运营做功，总离不开触达渠道的连接。可以说，触达渠道的组合选择，是与你最终运营效果直接挂钩的。如何做精准的用户触达、如何选择不同的触达渠道、如何最大限度实施多渠道的组合效......
    如何提高用户推送的打开率？
  • 数据驱动的互联网营销和运营专用名词
    数据驱动的互联网营销和运营专用名词......
    数据驱动的互联网营销和运营专用名词
  • 如何做适合自己产品的用户分层/用户分群
    相信每个做用户运营的人都会对用户分层及用户分群都有一定的理解，本文旨在探讨我理解的用户分群与分层，及实际应用中的变通。......
    如何做适合自己产品的用户分层/用户分群
  • 一份优秀的活动运营数据报告到底长啥样
    一般运营人员在活动开战之前都会做一个活动策划，而活动预期目标则是活动策划中的重点内容。而如何计算预期目标是否达成呢?这就需要一份比较完整的活动运营数据报表了。那优秀的活动报告是怎么......
    一份优秀的活动运营数据报告到底长啥样
  • 公司里的「陪审团」
    一家公司如果有很顶级的人，再结合恰当的组织文化，那流程制度可能并不需要太复杂。同样地，如果一家公司有非常完善的流程制度，也有合适的组织文化，那它即便没有那么多「顶级」的人，也可以有......
    公司里的「陪审团」
  • 电商应用的订单队列架构思想
    每种方式有各自的特点，因为本文谈的是订单队列的架构思想，所以下面我们来看下如何在订单系统中引入订单队列。......
    电商应用的订单队列架构思想
  • 10个SaaS的常见问题解答告诉你SaaS是什么
    SaaS是一种软件交付模式，允许通过Internet连接和Web浏览器从任何设备访问数据。在这个基于Web的模型中，软件供应商维护构成应用程序的服务器，数据库和代码。这与传统软件交付形式有很大不同。......
    10个SaaS的常见问题解答告诉你SaaS是什么
  • 客户深度运营的13个关键数据模型
    运营思维模型是那些“非常正确”但并不能让你立即采取行动的模型。不少人对这些模型存在“意见”，正是因为他们很正确却又“无法落地”。另有聪明的朋友可能会觉得，这些模型都是“马后炮”，这......
    客户深度运营的13个关键数据模型
  • 创业路途中学到的30个人生教训
    很多人关注的是创业者成功与否，但事实上，不论成功还是失败，创业者们都从中收获了很多珍贵的经验与教训。敢创业者，便是英雄。......
    创业路途中学到的30个人生教训
  • 顾客体验管理成功的秘籍
    当七天无理由退换货，终身质保等已经成为行业标配。企业如何在这激烈的竞争中取胜呢？运营者开始研究消费者的深度需求和情感诉求，以达到与顾客情感共振。......
    顾客体验管理成功的秘籍
  • 「得到」不屑一顾
    知识付费是一个重运营的行业，但是得到在运营上却足够克制。知识付费产品都在玩的裂变，得到从没玩过，运营圈炒的火热的私域流量池概念，得到也不屑一顾。但是数据却极佳。......
    「得到」不屑一顾
  • 为什么越来越多的领先公司不再把人力部门叫HR
    不知道大家有没有注意到一个现象：谷歌的人力资源部门并不叫HR，而是叫PeopleOperations，翻译成中文叫“人力运营部”。如果你再把视野扩大到更多的一些顶尖的科技公司，你会发现这种对人力部门......
    为什么越来越多的领先公司不再把人力部门叫HR
  • 创新：一段充满风险的向死而生的道路
    创新真的是一段充满风险的向死而生的道路。这是一条少有人走的路，前方充满荆棘与挑战，没有人能指明方向，我们只能彼此互相扶持，一同探索。......
    创新：一段充满风险的向死而生的道路
  • 猜不透客户脾气,先摸透“情绪空气”
    情感识别技术能帮助企业对客户行为拥有超强感知能力，但“行为监测”也极易变为“行为监视”。......
    猜不透客户脾气,先摸透“情绪空气”
  • 如何避免价值观变成公司的摆设
    文化具有阻碍变革的天然倾向，在制定变革计划的过程中，管理者一定要清楚哪些是支持变革的文化因素，哪些是阻碍因素。......
    如何避免价值观变成公司的摆设