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放弃幻想，ChatBI其实跟你想的不一样

ChatBI是今年比较火的一个话题，它和企业知识库问答一样，是ToB领域极少数有希望用相对低成本落地的LLM应用；很多企业已经对此有过一些探索，还有更多企业认为该技术尚不成熟，还处在观望状态。......
一文彻底搞懂大模型 - RAG（检索、增强、生成）

RAG（Retrieval-AugmentedGeneration，检索增强生成）是一种结合了信息检索技术与语言生成模型的人工智能技术。该技术通过从外部知识库中检索相关信息，并将其作为提示（Prompt）输入给大型语言......
程序员必须掌握的高效沟通技巧

沟通占据我们完成目标的大部分时间，沟通需求、反馈进度、总结进展等等。下面介绍一些常见场景的处理经验。......
从华为运营管理体系，看知识管理的核心价值

通过流程IT体系及各BU质量运营部数千人员，华为建立了包括流程、质量、IT、运营、知识等多项管理职能的“大运营管理体系”（体系的名称没有统一的说法，暂按公司首席运营官COO的业务范围，称为......
企业知识管理实施的流程和方法

公司知识管理系统软件并并不是仿制品，反而是必须执行一个合适本身公司真实需要的知识管理系统软件，那样才可以算真真正正的最大限度地减少风险性并最大限度地提升收益。......
企业知识管理的实施

随着建设的深入，IT不仅成为企业运营的基础，而且在、、OA等信息系统内沉淀了大量的知识，成为企业创新的知识源泉，于是知识管理逐渐提上了大中企业信息化建设的议事日程。......
五步搞定企业内部知识管理，构建合理的知识体系

企业内部知识管理这件事，无论是高层推动，还是员工自发都是各有利弊，但我认为站在全局角度，从构建企业内部知识体系的方面来看，公司高层尤其是企业创始人发挥着更重要的作用。......
知识管理战略制定的框架

知识经济时代已来，越来越多的企业认识到知识这一生产要素的重要性，接受知识工作者这一定位，并以知识工作者的工作机制开展工作，也在企业中试行推广知识管理建设。但在企业的知识管理实践中，......
手把手教你做一份亮眼的年终总结报告

不知不觉，2020年就剩下不到一个月的时间，这最后一个月里，你即将查收支付宝年度账单，网易云年度歌单，淘宝年度购物总结......当然，随之而来的还有你的年终总结deadline......
拼命栽培员工，让他强大到足以离开

企业也一样,很多企业不敢放手去栽培员工,担心员工一旦学有所成,就会离开公司。要是加入到竞争对手那里,更是对企业莫大的损失。真的是这样吗?......
如何成功推进企业的知识管理？

越来越多的公司已经部署知识管理系统，那么，如何评估知识管理的需求和实施效果？知识管理是否能成为员工求助的选择？它的应用现状如何？......
为什么企业一定要拥有知识管理的能力

当知识成为新时代最重要的驱动要素，企业如果不具备知识管理的能力，不论今天多么强大，都会被淘汰。......
会道歉的企业都是怎么做的

企业面对质疑和舆论危机，以坦诚态度积极主动披露信息，尽可能充分和公众沟通，既是一种压力，更是一种责任。......
知识的深度 vs 广度,哪一个更重要？

人一辈子都在学习。然而时间有限，感兴趣的东西越多，能够深入的就越少；钻研的越深，能够涉猎的范围就越窄。那么如何平衡知识的深度和广度？特别是对于职业人而言，知识的深度和广度如何影响创......
如何真正搞定一个领域？

互联网让许多人误解！在互联网上有了许多知识资源，大部分内容都唾手可得，然后许多人就认为自己听了一下、看了一眼，然后就掌握了！其实是你想多了。别人家的知识，跟你的知识是两码事。......
建立知识体系,这份指南就够了

孤立地去理解一个知识点，是没有意义的，你记不住它，也无法将它纳入体系中。只有不断去寻求联系，去建立接点和连线，才能将这个知识点，纳入自己的知识网络里面。这才是学习的本质。......
万科的隐性知识管理经验

在当今信息化越来越发达的时代,野中郁次郎的经典知识管理框架,可以帮助企业最大化运用自身的知识资源,可以不断地创造“新知”......
创新来自知识管理

从跨文化团队、跨组织边界的自组织，到虚拟社区，这些新型组织之间的知识创造有何不同之处？每种新兴组织如何输入不同的知识资源，并进行卓有成效的知识创造？......
为什么知识管理能帮企业提升资产价值？

“知识管理拓荒者”野中郁次郎认为，企业的知识储备并不是文件资料这种显性知识，而是那些无法被清楚记录的具体细节，即隐性知识。......
拥有学习力的人,才拥有这个时代终极竞争力

知识管理的核心实际上是通过管理知识提升我们的认知深度，进而改变我们的行为模式。那么问题来了，如何提升我们的认知深度呢？......
知识管理打造企业“最强大脑”

一家富有活力的高科技企业，随着业务的发展，如何整合零散的知识资源，通过知识管理体系支撑业务拓展和日常工作的高质高效交付，实现公司的持续发展与腾飞？......
没有知识整合,看再多文章也没用！

提倡系统化学习的人主张多从书本上进行学习，构建比较完整的知识理论框架和体系。赞同碎片化学习的人认为，这就是这个时代的特征，必须与碎片为伴，必须适应。......
知识工程实施方法论漫谈

知识经济时代，企业发展将更加倚重组织的知识。因此，从庞杂的数据、信息中进行挖掘，发现知识也成为了企业生存发展的重要能力。而知识工程的实施就是要建立起企业的这种知识挖掘和获取能力，使......
知识管理如何与业务结合

知识管理如何以价值为导向，跟业务方向紧密结合，这也是很多企业一直在探索的，KM是否能够跟业务衔接。几个词可以概括：知识管理、价值导向跟业务方向。......
创新时代的智慧学习

智慧学习是这样的感觉：我可以在一个角落里，但我却能拥有世界；我可以没有有形市场，但我的产品和服务却可以无处不及。不要以为我初生牛犊，其实我站在巨人肩上。......
如何构建知识管理模板体系

<pstyle="margin:0px;max-width:100%;word-wrap:_disibledevent="margin:0px;max-width:100%;word-wrap:normal;min-height:1em;white-space:pre-wrap;......
移动互联时代知识管理4P实践模式

 知识管理4P思维 以目标及客户需求为导向。 我们需要清晰目标、解读需求，对照合适的模式匹配（Pattern），做好合适机制的设计......
如何构建组织的知识仓库

进入知识经济时代，很多企业可能会遇到各种各样的知识管理相关的问题，一方面公司内部存储的知识文档越来越多，另一方面很多员工却抱怨在工作中无法及时搜索查找有效的资料来更好地完成工作。......
知识社区有效解决隐性知识管理难题

，对于以知识为核心资产的知识密集型企业来讲，知识管理至关重要。很多企业在品牌、人才、产品、技术和服务等方面都积累了丰富的经验，但是如何把已有智力资本进行有效扩张，同时又能始终保持创......
如何将知识管理融入到企业的核心业务之中

企业对核心业务知识进行梳理、优化、管理后，企业的核心业务知识得到了不断的积累和更新，确保了关键知识的有效性和实用性，更便于员工对知识的检索，同时，能够把合适的知识传递给适合的人......
KM知识管理

知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。这个环节主要是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析......
第三代知识管理 KM 3.0

日积月累的知识库唾手可得，藏私型的知识专家将逐渐被淘汰，取而代之的新优势团体将是分享型、思考型与领悟型的专家，或分享型、学习型与协同型的群众。......
招商地产知识管理KM实施

招商地产每天都会产生大量的数据、信息、资料、文档等，由于缺乏一个统一的知识收集、整理、共享的知识管理平台，许多新闻、文档、经验都没有得到良好的沉淀与传递。......
通过个人知识管理促进组织KM实施

知识的载体是人，只有人能创造知识、利用知识。而如果这些人不认可你的知识管理，那你的知识管理绝对不可能成功。我们无法像要求体力劳动者那样按件和数量计算知识工作者的劳动成果......
隐性知识该如何管理？

在分析了知识密集型企业知识特质的基础上，提出了一些可供知识密集型企业进行隐性知识管理的措施。......
知识管理打造制造型企业的核心竞争力

要增强制造业的竞争力和技术含量，仅依靠传统的生产要素——设备、资金、人力显然已经不够，我们迫切需要引进新的生产要素——知识。在制造业的整个流程中，凝聚着许多对企业来说十分重要的知识......
团队建设之知识分享机制

每个产品团队都会由几种不同角色的人员来构成，相互之间都是术业有专攻的，在相同角色内部做知识分享，可以提升该角色类型人员的整体素质和水平，而在团队之间做跨角色的分享，则有助于团队的整......
汽车研发企业的知识管理系统研究与实现

企业对知识管理系统提出的需求主要从知识的分类，知识的流转过程，知识的存储，知识的利用各个方面出发，能实现汽车企业知识的有效管理。本......
IT运维服务管理中知识管理的概念及方法

知识管理已经成为IT运维服务管理人员必须了解的一个板块，ITIL(ITInfrastructureLibrary信息技术基础架构库)第三版也增加了知识管理部分。......
如何评价知识文档的价值

知识文档的价值判断要根据组织流程、岗位分析、知识专家主观评价、最终用户使用过程的评价三方面来综合判断。结合文档的内容、类型，三个方面的价值认可需赋予不同的权重，最后综合计算文档的价......
知识管理活动的进行流程与架构

为了使知识管理有良好的发展必须有赖于企业策略。知识管理策略的目的是支持一个组织成为“学习型的组织”，或“创造、取得、转换知识的技能性组织，并且修正其行为模式，以反映出新的知识及远见......
知识管理的目的、定义

知识是企业在未来“知识社会”中的机会与竞争力的来源，但知识本身并不会产生价值，必须藉由管理技巧，透过人员有系统、沟通与创意的酝酿下，适时藉助信息科技之力，才能使知识发挥功效。......
某公司知识管理系统总体规划方案

知识管理系统旨在自动化、智能化地实现**知识库的构建，形成知识协同工作机制。实现知识管理系统与业务的无缝集成，最大程度地提高员工工作效率，降低企业运营成本。......
IT企业如何实施知识管理

IT企业知识管理按照实施步骤，大致可以分成如下的阶段：知识管理战略规划、知识管理业务规划、知识管理系统实施以及知识管理评估与改进。......
算算知识管理的价值

知识管理的价值在于引发企业内更多的人对于“知识”的关注，并试着围绕这些“知识”进行一些管理工作；但是在经过近十年的发展后，更多的组织希望看到知识管理的量化价值。......
改变命运的知识

通过知识影响自己的行为和结果，最终形成习惯并改变命运。这个规律告诉我们，要做知识的主人而不是信息的观众。......
不同类型企业在知识管理中的实施策略

知识管理作为一种相对较新的管理理念，正被越来越多的企业和组织所接受，他们开始思考如何在自己企业和组织内进行知识管理的工作。......
打开知识管理的两把钥匙

一把钥匙开一把锁，要想打开知识管理这把锁并让其在企业或组织内部扎根，甚至发超发挥超出期望的作用，我们需要准备两把钥匙。......
知识管理能够解决什么问题？

知识管理是好，可是概念很大，如果要导入实施，它又能解决哪些问题?......
集团知识管理系统项目建议书

企业业务知识缺乏积累，大量人员和下属公司创造了相当多的知识资产，散落在各处，难以避免的造成知识资产流失，花费了大量的时间进行重复劳动，大大降低了企业运行效率，增加了运行成本，同时也......
知识管理系统总体规划方案

知识管理系统是提高公司快速反应加强企业发展后劲的核心工具之一。建设知识管理平台，打造知识型组织，成为安邦一项重要的创新措施，也是企业文化的召唤。......
企业知识管理分类及其实施步骤

知识管理水平的高低对企业立足于经济全球化发展的浪潮中，起到举足轻重的作用。本文通过案例分析引发对企业知识管理的思考，简要介绍了企业知识管理的类别，最后重点阐述了企业知识管理实施的步......
成长型公司增长规模和知识工作的管理

软件项目一直很难管理，直至今天，仍然只有为数不多的软件团队能够按照承诺的进度和接近计划的成本一致地交付高品质的产品。现代企业需要面对的两个关键挑战：管理增长的规模和管理知识工作。......
知识管理评估方法综述

国内大多数实施知识管理的组织，并没有进行系统的知识管理实施效果评估，这种情况造成知识管理的实施流程不完整。同时，对这方面进行研究的文献也及其有限。......
知识管理实施的步骤

认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向......
知识管理实施指南

开展知识管理的实施工作，要有可靠的组织保障，应根据组织的实际情况建立相应的负责知识管理实施的知识管理办公室或知识管理负责部门。同时，应设立知识主管,有条件的可设首席知识官(CKO)，负责......
企业如何实施知识管理

企业的知识管理实施是一项系统工程，要按照一定的科学步骤，循序渐进地进行。首先知识管理要与企业内的知识过程相契合。企业的知识过程包括：知识生产、知识分享、知识应用以及知识创新。知识管......
APQC知识管理实施指南

建立知识管理的战略以保持企业的活力是一件非常困难的事情，第一步选对方向就更加困难了，整个实施过程到处充满了绊脚石。尽管你认为知识管理是非常值得做的一件事情。但是让其他人信服并且在组......
企业的知识管理建设如何有效开展

知识管理在企事业单位的推广不单纯是依靠一个系统的问题，更多涉及到管理和制度的问题，这些问题不解决，单靠一个功能完备的系统和专业的知识管理者也不可能做好知识管理。......
企业知识管理的导入模式和要素整合研究

随着知识经济的兴起。知识管理成为21世纪知识经济时代组织管理的理论基础，以知识管理为核心的企业管理成为理论界和企业管理界的共识，也成为企业管理的热点和重点。......

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