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三星:“罗马不是一天建成的”
记者  中国经营报  品牌  编辑:dezai   图片来源:网络
不少人都认为,1988年的汉城奥运会成就了三星。毋庸置疑,这届奥运会给三星提供了一个露脸的机会,但三星今天的辉煌,绝不是仅仅靠一次汉城奥运会便一蹴而就的。

  不少人都认为,1988年的汉城奥运会成就了三星。毋庸置疑,这届奥运会给三星提供了一个露脸的机会,但三星今天的辉煌,绝不是仅仅靠一次汉城奥运会便一蹴而就的。

  三星一位高级负责人在谈到奥运营销时说:“体育营销和奥运营销必须要耐心,而且需要持续投入——‘罗马不是一天建成的’。总有一天,你的投入会得到回报。如果想短期见效,我觉得不是最好的策略。我们就一直坚持长期战略。”

  汉城奥运会时,三星只是一个本土赞助商,直到近10年后,它才正式加入“TOP俱乐部”,而且是钻了老对手摩托罗拉的空子。1997年,因为赞助费用上存在分歧,无线通信设备领域原合作伙伴摩托罗拉与国际奥委会的谈判不欢而散。于是,三星抓住这一良机迅速上位,通过连续三天24小时的谈判,与国际奥委会达成了TOP赞助协议。三星作出这一决定时,企业乃至整个国家正面临金融危机,但为了改变自己“三流品牌”的形象,并迅速走向国际市场,三星义无反顾地选择了增加营销预算为TOP计划买单。至今,这家韩国企业先后赞助了长野、悉尼、盐湖城、雅典、都灵和北京奥运会。

  事实证明,三星的选择是对的。2003年,三星取代摩托罗拉,坐上了全球移动通讯市场亚军的宝座。2004年,也就是三星开始赞助奥运会16年、成为奥运会全球合作伙伴7年之后,三星进入全球最有价值品牌榜排名前20位,真正成为全球顶尖品牌。

  同时,三星在长期实践中越来越深谙奥运营销之道,甚至可以做到将奥运赞助对市场起到的效果进行精确量化,以便为持续赞助提供依据。三星的奥运评估系统由四项内容构成:第一项是品牌的信赖度;第二项是品牌的喜爱度;第三项是品牌的知名度;第四项是品牌的美誉度。

  奥运塑造产品高端形象

  创业初期的三星电子,因缺乏自有技术和设计,被称作“廉价产品的制造者”。上世纪80年代,三星开始培养自己的研发队伍,推动自己高新技术产品的更新换代,并研制成功了许多世界一流的产品。

  进入90年代,三星电子每年都将营业总额的6%—8%投入研发,2006年的研发费用更高达40多亿美元。三星提出“最安全、最小化、容量最大化”的消费电子设计理念,成为整个行业设计发展的原动力。截止到2006年底,三星电子在平板电视、闪存等7个领域占据了全球市场份额第一的位置;手机全球市场占有率第二。

  以奥运会为平台,三星摆脱了以往产品和企业的低端形象。三星要建“21世纪超一流企业”的决心,国际化是不得不走的道路。李健熙在1996年为三星定下了基调:制定战略,将作为企业无形资产和核心竞争力来源的品牌价值提升到全球水平。

  定调的第二年,三星就与国际奥委会签定了TOP赞助协定。2008年的北京奥运会将迎来三星奥运赞助计划的20周年。从1988年三星成为韩国汉城(现首尔)奥运会本地赞助商开始,到1998年日本长野,成为冬奥会官方合作伙伴。之后,三星陆续赞助过3次冬季奥运会和2次夏季奥运会。今年4月,三星与国际奥委会续签了TOPⅦ、TOPⅧ赞助协议,将赞助时间延续至2016年。

  奥运搭建起国际化平台

  从长野冬奥会、悉尼奥运会,到盐湖城冬奥会、雅典奥运会,再到都灵冬奥会,三星标志与奥运五环紧紧地联系在了一起。奥运赛场成为三星电子向全球宣传产品的最大柜台。据统计,三星电子几乎每年都会拿出20亿美元作为市场营销费用,而体育营销、赞助等比例高达两成。

  作为奥运会的长期赞助商,三星到目前为止共赞助了约72万台的无线通信器材。通过赞助奥运,三星搭建起了全球性的营销平台。2004年雅典奥运会上首次亮相的三星WOW(Wireless Olympic Works)手机,将奥运信息通过手机实时现场转播,实现历史上第一个无线奥运会。

  通过奥运会数以万计的用户体验,以及奥运前后密集的品牌营销,三星手机销售额节节攀升。1999年,三星手机的全球占有率不过5%(三星内部统计),到了2006年上升到11?6%。同期,有关机构调查数据显示,三星手机的销量则从1999年的1665万台上升到2006年的11400万台,增长了约7倍。可以说,是国际化的品质、战略和营销需求,使得三星一如既往地绑定奥运。

  三星利用奥运会的优越平台,在全球极大地增强了品牌效应,成就了企业从“廉价产品制造者”到“全球顶尖品牌”的跃迁。三星借力奥运的成长经历可为我国“走出去”企业提供参考和借鉴。

 

本文作者:记者 来源:中国经营报
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