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如何改变你的员工
网友   北大商业评论    编辑:德仔   图片来源:网络
在变革中,为什么改变员工的行为这么难?因为我们总想通过一种策略改变员工行为,有的领导者采用激励手段、有的领导者空喊口号、有的向员
 在变革中,为什么改变员工的行为这么难?因为我们总想通过一种策略改变员工行为,有的领导者采用激励手段、有的领导者空喊口号、有的向员工施压、有的改变员工周围环境。其实任何一种行为背后有着多个原因,我们必须同时采用多种策略。实践证明,那些改变员工方面的高手们往往能同时采用多种策略,并将它们巧妙融合。下面介绍了六种改变策略以及它们的意义,从中我们可以看出领导者同时采用多种改变策略的价值所在。
    赋予改变以意义
 
    要改变员工行为,首先需要员工有足够的内在动力,此时领导可尝试将改变与员工自身价值观相联系,赋予新行为以意义。优秀的变革领导者能够发掘出员工的内在改变动力,从而让他们从排斥到接纳新行为。他们清楚人们可彻底改变自己对任何事件的感受,关键在于帮助人们看清新行为的更深意义。
 
    教员工学会改变
 
    要改变员工行为,还要培训他们,让他们有能力改变,开始新行为。很多领导者过于迷信愿景的力量,他们幻想自己是一个富于鼓动力的指挥员,在台上煽动部队去攻克难关,他们很少考虑到自己“士兵”的作战能力。所以在变革中,他们不得不抱怨自己的“废物”员工。优秀的变革领导者不会犯这种错误,他们知道对于员工,任何新行为都不是看起来那么简单,都是挑战。
 
    利用周围人的影响
 
    要改变员工行为,领导者还必须改变员工周围的人,不这样做,就无法彻底改变。因为无论员工改变的愿望有多强,能力有多大,如果周围是一潭死水,他也无法单兵突破,毕竟他的行为还受到周围的人影响。而如果我们改变员工的周围群体,就会形成一种强大的社会影响,推动员工改变。
 
    给他们以社会支持
 
    要改变员工的行为,领导者要善于借助周围人的力量,给员工以社会支持。在改变员工行为过程中,周围人的力量不容忽视,他们既能为员工改变提供有力支撑,也能破坏员工的改变。优秀变革领导者非常善于利用这些外部力量,让改变中的员工感受到无处不在的支持。
 
    以利诱之
 
    要改变员工行为,还要发挥激励的威力。 如想理解人们为何在有些事上费尽心力,而对有些事漫不经心,我们最好“跟着金钱的感觉走”。在变革过程中,如果不改变员工行为背后的激励,而想单纯改变行为,就等于做白日梦。
 
    改变员工周围的环境
 
    要改变员工行为,还必须适当改变员工周围的环境。环境对我们有着潜在的心理暗示,影响着我们的行为。在改变环境的过程中,改变员工所看到的数据是一种有效方法。变革领导者可多让员工看到反映问题的数据,员工自会探求解决之道,改变原有行为。
 
    要改变员工,变革领导者需要将这六种做法搭配运用,全面考虑到员工的内在动力、能力、社会影响、社会支持、激励和周围环境各因素,只有这样才能达到标本兼治。
 
本文作者:网友 来源: 北大商业评论
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