首页 　· 　知识库　· 　关键字:CRM　结果:332条
  • CRM部署失败的八种主要原因
    　　尽管许多公司都认为CRM是十数年来最能创造价值的客户战略之一，但实际上部署失败的例子比比皆是。CRM的宗旨为了提高客户保持率，然而真正能实现这一点公......
  • 电子商务型CRM设计应用的新趋势
    　　1 电子商务型CRM概述 　　客户关系管理(CustomerRelationshipManagement简称CRM)是识别、获取、赢得和保持“可获利客户”的理论、实践和技术手......
  • CRM系统的重要性
    在大部分机构中，客户管理与销售是最关键的职责。企业也越来越强烈地认识到在开发新客户的基础上，与他们现有的客户维持和发展关系的重要性。最终，技术工具......
  • CRM项目选型中有哪些技术限制
    作者: 郑峰, 　出处:IT专家网 虽然说，技术层面的内容在CRM项目选型中，不是非常的关键。但是，有时候，出于一些特殊的目的及环境的限制，CRM软件的......
  • SaaS模式将占据中小企业CRM市场半壁江山
    <#3333ff>杨：目前SAAS模式的CRM应用主要面临以下几方面的挑战：企业个性化需求，数据安全问题、多次付费问题（一次性投入......
  • 个性化—成功实施CRM的关键
    企业可持续发展的根本保证是什么？就是有长期、稳定、互动的客户资源。邓郑红企业未来生存管理思想指出，企业长存的价值在于不断为客户提供、创造价值，是核......
  • CRM，感受春天的气息
    <#3333ff>春天的气息带给人美好的期盼，叶的繁茂，花的芬芳。诗人说：“春种一粒粟， 秋收万颗子”。正是在这样一个春天来临的时节，我们感受到了CR......
  • CRM适用行业一览
    哪些行业适合使用CRM?作为一种关系市场与知识管理工具，CRM应用广泛涵盖了从零售，到教育，到医疗保健等领域。 　　医药与生命科学 　　医......
  • CRM2.0体系的构建与展望
    基础 在CRM2.0的体系中，个体成为一个核心的地位，尤其是多中心的个体形成的关系网络营销，带动更多的体验营销、口......
  • 企业如何突破CRM集成上的困扰
    多年来，IT专业人员已经对托管型CRM的优劣了然于胸。 但有一个问题却始终存在：你能否让Salesforce.com或其它托管型CRM应用与企业中的ERP和其它核心系统融洽共......
  • CRM系统的正确使用和滥用
    当你向公司的两个不同部门的高管询问公司的年收入是多少或有多少员工时,你应该会得到一致的答案。但当问他们公司有多少客户时, 你就很可能得到两个不同答......
  • CRM如何成为企业的利润中心
    在企业的营销过程中，客户无疑是企业的利润源泉和经营成功与否的关键。特别是在目前买方市场时代，企业在产品市场上的竞争日趋激烈，谁拥有了客户就等于拥有了......