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湖北国药物流信息化分享
卢承  E-Works    编辑:dezai   图片来源:网络
。未来将立足信息化技术,扩大与企业合作,提供第三方物流增值服务,包括仓储、物流、配送等。另外,未来我们也希望通过深入挖掘信息系统的数据,分析并为客户提供一些有价值信息

一、湖北国控公司简介
    中国医药集团总公司是一家大型央企,包括医药分销,医药工业、中药药材等多个医药版块,医药分销作为中国医药集团最大的一个板块,占了中国医药集团大概70%的控股,我们属于这个版块下面的省级二级子公司,湖北国控。

我们的愿景是希望做到湖北省最佳的医药平台,服务提供商。今年的销售目标是70个亿。目前华中地区最大、最具现代化的医药物流中心。符合欧美稽核标准的全程冷链储运系统,一期冷库容积 3000 立方。“5W”管理规程、“8S”现场管理、 ISO9001:2008 质量管理体系。各种配送车辆100余台,其中特殊运输车辆6台具备500公里内的及时配送能力。目前已实现市内医院(包括社区医院)急救药品4小时、普通药品12小时、乡镇卫生院24小时的及时配送能力。

二、湖北国控物流中心的信息化技术应用
    我们是全省第一家获得第三方药品经营资质的,目前的客户有十几家左右,主要以医药流动板块为主。另外,我们也与一些药企做第三方的合作。
    1、仓储管理
    物流中心仓库管理的整个信息化技术服务商是曼哈顿。物流中心在没有用信息化技术解决方案之前,使用的是纸质单据的传统管理方式,然而,我们拥有一千家客户,整个仓库的品种是一万六千多种,按照品类来说的话,我们可以达到5万多种。面对如此庞大的体量,靠传统的办法已经不能够解决。另外一方面,我们也需要通过一个现代化的仓库管理系统实现订单传递的准确性,所以我们必须上一个系统,帮我们解决这样的管理问题。

2、供应链管理
    我是2011年来到湖北国控,当时的指标是3个亿,发货的员工有六十多名,每天晚上忙到九点,可能货都发不完,但是我们上了信息化的技术之后,现在仓库发货的员工是七十多名,可能现在到六点钟就做完了,可以完成70个亿。信息化可以帮我们解决很多问题,提高员工效率、降低成本,等等。

3、物流监控
    整个物流中心是通过计算机监控,我们现在也在随着医改做一些步骤,第一,跟国家药检网进行联网。通过国家药检网能够直接查到我们仓库的货物,并对集团内部的一、二、三级子公司做到了全网络覆盖。未来我们希望做到在上海总部,就可以任意查到任何一家仓库的货物,这个也是我们目前正在做的。

4、运输配送管理
    通过信息化技术我们也集中解决运输问题。我们对运输过程进行了全程跟踪,预计在今天年底,将实现对运输在途的药品质量、运输过程、还有运输计费的监控。过去与客户签过合同后,到月底结账才能知道发生了多少费用。但是现在上的TMS系统之后,能够随时了解发生的费用。包括月底通过系统自动生成的费用报表就能知道本月总费用是多少,这也减少了我们工作的强度,也是对业务上更好的管理。我们下面有12家子公司,今年已经做到省级三线城市的覆盖,计划明年要做乡镇级的覆盖.

5、医药冷链管理
    我们的冷链管理要求比较严格进行了全方面的验证,要求事项细化到每天放了多少块冰,这些冰是不是存储到48个小时还可以用,制冷的时间是不是达到要求等等非常具体而明确,另外我们管理了上千种产品。对此,我们也上了一个冷链温湿度监控平台的管理平台,就冷链中的一些耗材而言,虽然有些不重要,但就物流而言,它占的成本是相当大的。比如一个包装箱,可能三百多块,一个温度计七八百块,丢失的话会上升成本。

冷库的温控系统非常重要,我们通过实时温控系统能够监控到冷库的温湿度,包括机器运转的情况。

三、未来规划
    按照集团的整体规划,我们下一步将做第三方物流管理平台。未来将立足信息化技术,扩大与企业合作,提供第三方物流增值服务,包括仓储、物流、配送等。另外,未来我们也希望通过深入挖掘信息系统的数据,分析并为客户提供一些有价值信息,比如知道哪些地方需要什么药品,什么药,心血管的药是多少,或者说疫苗销量是多少,还可以知道药业发展的趋势,用药量的趋势等等。谢谢大家,很高兴和大家进行分享!

本文作者:卢承 来源:E-Works
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