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拜访客户“十问歌”
佚名  本站原创    编辑:dezai  图片来源:网络
1. “一问财务二库房“。对企业财务的三章主要报表(资产负债表、利润表和现金流量表)了解清晰;库存结构、数量、摆

1.       “一问财务二库房“。对企业财务的三章主要报表(资产负债表、利润表和现金流量表)了解清晰;库存结构、数量、摆放分析透彻。优弱资源ABC细分到位,保证我们和企业兵马未动前,定位资源支持能先行;

 

2.       “三问人资四绩效”。企业的员工数量、组织架构、各层面学历占比、专业素养、团队合作全面了解,各个层面绩效如何考核,被考核者是否认可,问清楚、谈明白,我们和客户依据此信息制定人性化激励方案,团队多会心安理得的去执行;

 

3.      “五问会议六培训,七购八销及售后”。会议是否按头脑风暴方式进行,参会者愿意积极参与,企业是否开明专制。培训是否有准确定位,符合个人利益和企业利益,关系着未来方案是否能顺利实施。订货是否符合终端需求,售后服务顾客满意程度,关系着方案实施最终效果;

 

4.      “九问归病十问因,再兼咨询参机变”。当前存在问题,企业认为都是因为什么原因产生的,曾经用过哪些方式去解决问题,解决效果如何?了解这些信息可以帮助我们拜访客户时不走回头路;

 

5. “老板必问价值链,员工当问饥饱寒”。决策者对企业价值链各个环节的评价,各层面员工领袖对自己的薪资待遇、工作环境满意度是否满意,关系着方案实施的可持续性;

 

6.“家属、顾客常见面,企业状况掌握全”。企业对员工的家属的关爱,能评判出企业侧管理是否到位。企业对顾客需求的挖掘,有利于帮助企业发掘出新的商机

 

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