序号

绩效指标名称

定义/公式

数据来源

评价标准

1

人力成本控制目标达成率

实际达成结果/预算控制目标*100%

财务报表

≤100%得满分，≥110%不得分，介于其中按线性关系计算。

2

人均部门管理费用节约率

本期人均部门费用额/上期人均部门费用额*100%

财务报表

≤90%得满分，≥100%不得分，介于其中按线性关系计算。

3

XX成本(或费用)投入产出比提高率

本期XX成本投入产出比/上期XX成本投入产出比*100%

相关工作记录

≥110%得满分, ≤100%不得分,介于其中按线性关系计算.

序号

绩效指标名称

定义/公式

数据来源

评价标准

1

内部员工满意度提升率

本期员工满意度%—上期员工实度%

相关满意度调研记录

≥5%得满分，≤0%不得分，介于其中按线性关系计算。

2

接口部门经理满意度

其它部门经理对人力部服务结果的满意度%

相关考核记录

≥90%得满分， ≤70%不得分，介于其中按线性关系计算。

序号

绩效指标名称

定义/公式

数据来源

评价标准

1

人力规划达成率

本期实际达成的人力规划项目数/本期计划达成的人力规划项目数*100%

工作记录

≥90%得满分，≤60%不得分，介于其中按线性关系计算。

2

各岗位年平均招聘周期

∑（新员工到职日期—空岗需求提出日期）/∑年新员工数

工作记录

≤40天得满分， ≥70天不得分，介于其中按线性关系计算。

3

年新员工试用期辞退率

∑年新员工试用期被动离职数）/∑年新员工数*100%

工作记录

≤10%得满分， ≥20%不得分，介于其中按线性关系计算。

4

年培训计划达成率

年已实施培训数/年计划培训数*100%

工作记录

≥90%得满分，≤60%不得分，介于其中按线性关系计算。

5

年培训项目平均满意度

∑单个培训项目满意度）/∑年培训项目数

工作记录

≥90%得满分，≤70%不得分，介于其中按线性关系计算。

6

年员工培训率

年参加培训员工数/年员工总数*100%

工作记录

≥95%得满分，≤80%不得分，介于其中按线性关系计算。

7

年人均培训课时数

∑年单个员工培训课时数/年员工总数

工作记录

≥40学时得满分，≤24学时不得分，介于其中按线性关系计算

8

完成人力制度更新

在第一季度内更新完所有的人力制度

工作记录

全部更新得满分（10分），少更新一个减5分，扣完为止。

9

员工岗位标准、考核覆盖率

所有岗位有明确的职位说明书，所有岗位都如期进行了岗位考核

工作记录

记录全部齐全得满分（10分），少一个减2分，扣完为止。

10

考核结果调整率

经调整考核结果的考核人数/考核总人数*100%

工作记录

≤15%得满分，≥40%不得分，介于其中按线性关系计算。

11

薪酬、福利工作错误频次

年薪酬、福利工作错误次数

工作记录

无差错得满分（10分），数据差错一次扣1分，延期支付一次扣3分，扣完为止。

序号

绩效指标名称

定义/公式

数据来源

评价标准

1

骨干员工增长率

（本期末骨干员工数—上期末骨干员工数）/上期末骨干员工数*100%

人事盘点记录表

≥10%得满分，≤0%不得分，介于其中按线性关系计算。

2

内部员工适岗率

完全符合岗位任职能力条件的员工数/所有员工数*100%

能力评价结果工作记录

≥85%得满分， ≤60%不得分，介于其中按线性关系计算。

3

年员工主动离职率

本期年主动离职人员总数/（本期年入职员工总数+上期末总人数）*100%

入离职工作记录

≤10%得满分，≥20%不得分，介于其中按线性关系计算。

4

合格内训师增长率

（本期末认证合格内训师数—上期末认证合格内训师数）/上期末认证合格内训师数*100%

内训师认证工作记录

≥10%得满分，≤0%不得分，介于其中按线性关系计算。

5

创新文化员工行为体现率

年创新奖获奖总人数/年平均人数*100%

相关工作记录

≥30%得满分，≤10%不得分，介于其中按线性关系计算。

6

知识共享文化员工行为体现率

年知识共享员工数/年平均人数*100%

相关工作记录

≥60%得满分，≤30%不得分，介于其中按线性关系计算。

7

合作文化员工行为体现率

员工合作能力****评价符合岗位要求数/年平均人数*100%

能力评价工作记录

≥85%得满分，≤60%不得分，介于其中按线性关系计算。