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“员工忠诚”是无力的价值
佚名  本站原创    编辑:dezai  图片来源:网络
经曰:76 子曰:“君子之于天下也,无适也,无莫也,义之与比。”
经曰:
76      子曰:“君子之于天下也,无适也,无莫也,义之与比。”
77      子曰:“君子怀德,小人怀土;君子怀刑,小人怀惠。”
78      子曰:“放于利而行,多怨。”
传曰:
此几节字面解释争义颇多,大意则趋同。若紧扣“里仁”这一主题来理解,则不难理解这几节的精神。
孔子说:“君子在世上,并不一定要跟从谁,也不一定要放弃谁,只是里仁而居,追随道义而行,谁持道义便与谁站在一起。”
孔子说:“君子做事,把道义放在中心位置,小人做事,常把宗族、派系、老乡、同学等关系放在中心;君子常常考虑的是制度,小人常常考虑的是恩情。”
孔子说:“群体中没有仁义氛围,而一味根据利益行事,怨恨情绪会蔓延。”
曾几何时,西方企业管理学理论中,物质激励曾经是首位的管理工具。现在,“钱不能解决员工的工作热情问题”已经成为共识。同时,另一种称为“员工忠诚教育”的新管理工具又被奉为圭臬。
以物质激励为主要手段的管理中,最大的问题就是,很多人都会认为自己没有公平地得到自己那一份,都会认为自己干得多而拿得少,而别人干得少而拿得过多,怨恨情绪一定会蔓延,而形成胶东俗话所说“端起碗来吃肉放下筷子骂娘”的局面。
然而一个团队中不可能是全是君子。另一方面“怀土怀惠”又是小人的本性。所以物质激励是不能废弃的管理工具。重要的是在此管理工具的基础上应当有另一种激发员工内在激情的工具,并且物质激励工具是处于支持地位的工具。
“员工忠诚教育”现在被认为是这样一种可以激发内在激情的工具。但这种工具旨在建立员工与企业的情感依附关系,这对于现代流动性极强的社会既不现实,对于意志较为坚强“无适无莫”的君子也无效果。如果公司正在进行非道义的行为,君子就不可能忠诚于公司,而会选择离开。同时也很难将忠诚与绩效联系起来。而对于企业,如果一种工具无法以某种方式与绩效挂钩,就是无效的工具。
相较而言,“敬业教育”是一种更为有效的工具。敬业是对一个职业/岗位的尊敬,是“诚信”这一普适道义要求在职场的自然映照。孔子可能周游列国,但一旦接受某国的某一岗位,则必然尽职,即使明天离开今天依然尽职。绩效当然是衡量敬业效果的一个可测的指标。所以,如果公司主张敬业这一价值,则自然可以名正言顺地奖励绩效,因此物质激励是在支持仁义行为。员工是由于在趋于仁义的道路上胜出而获得利益,而非由于在趋利的道路上胜出而获利。“以其道而得富贵,可处也”,因此君子也会选择居于这样的公司。
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