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  • 新兴消费市场崛起,你还在忽视符号化消费吗?
    一批新鲜的品牌,伴随着新的消费力量快速崛起,迎合了来自中小称呼和乡村新消费需求的同时,也成为了中国商界股不可忽视的力量。它们虽然尚未成为主流,但潜力十足。......
  • 如何让消费者从感动到购买
    纵使中国市场环境变化万千，但是处于经营核心的品牌，始终在变化的漩涡中改变企业的命运。然而，更多的品牌在变化莫测中黯然失色，就是无法将情感注入品牌，让情感始终伴随品牌。......
  • 没有大量预算,如何做消费者调查？
    大部分时候，并不是调查本身没有用，而是大部分人使用了错误的方法。既然说了“消费者调查非常重要”，可为什么大多数调查总是得不到想要的结果呢？......
  • 如何让用户为你创造价值
    在这些情况下,一些用户会先于市场中的主要群体察觉这种趋势,并更早发现市场新的需要,那些人被称作领先用户。......
  • 为什么把消费者当傻×的产品总能获得初步成功？
    经常会有营销人员讲,我这产品是卖给普通消费者,你一个业内人士不认可不要紧,我这产品是卖给乡下人的,你个城里人不认可不要紧。......
  • 互联网时代的消费者需求管理
    联网时代的商业本质并非电商渠道的兴起等表面现象，信息化浪潮的冲击。大数据让企业更容易了解消费者，也让消费者更容易了解企业和品牌，市场信息和大数据是双向存在的；......
  • 消费升级不能只指望中产阶级
    中国的消费面临升级，长白山的珍稀资源可以作为品牌背书，你也可以说这是一个消费品质的时代，轻体验商品消费者对价格不敏感，但为什么人们还是觉得贵呢......
  • 你肯定还在用错误方法在对客户进行分类吧？
    掌握了客户管理的理念和思维方法，相应的管理配套和手段改进也就顺理成章了。印总在组织架构、政策制度、人才配置和IT系统等方面开始了一系列的变革和调整，公司的客户管理将步入新的轨道。......
  • 顾客重要,还是员工重要
    奉行顾客至上的公司相信，与顾客建立良好的关系是公司长期制胜的关键。将员工利益放在首位的公司相信，满意的员工能更努力地工作从而让顾客满意，培养忠诚顾客并带来优质财务回报。......
  • 让客户成为你的增值利器
    要到你竞争对手那儿购买产品,接受服务,这样可以更全面更深入地了解客户的视角,并且可以借鉴竞争对手的做法。......
  • 客户的十大谎言
    色哥发现一个贵为区域销售经理的销售老手有时候也会被突发事件蒙蔽，于是闲暇之于，写下销售界十大容易遇到的谎言，以抛砖引玉，引以为戒。......
  • 销售见客户的六点原则
    什么事情都是越准备充分越好。销售也是一样，准备又准备，每一次都要做好准备。我看见大部分人犯的错误，就是缺乏准备。......
  • 怎样有逻辑地运营你的产品？
    数据在运营工作中的运用。或者，也可以说是如何用数据来指导你的运营工作。......
  • 准确定位目标客户的法则
    除了调整你的内容,或者想要锦上添花的话,你还可以聚焦目前效果很好的内容。如果你的客户转化率很高并且还和其他策略配合得当,就把这一点当作你的优势。线上内容的寿命很短。循环利用该内容,进行......
  • 如何有效处理客户投诉和抱怨
    如何处理客户的投诉与抱怨，是售后工作中一项非常重要的组成部分。客户提出抱怨或投诉，表示客户对销售中的工作不满意，售后服务工作中最刺手的就是处理此类事情。......
  • 消费者现在愿意为了什么而买单？
    英敏特(Mintel)发表了最新研究报告《2015中国消费者消费习惯》，该报告结合消费者消费行为习惯与态度的分析，总结并展望目前中国各个重要的消费市场，使您可以迅速了解各行业在中国的发展情况。......
  • 淘汰你的不是技术,而是顾客
    2015年最大的变化就是“互联网+”的到来，我自己习惯把它称为互联网的2.0。这个时代，最重要的改变来自两个根本的要素，第一个要素是行业本身，另外一个要素是增长逻辑。这两个要素的改变，决定......
  • 如何打动客户
    客户数据管理的兴起，不代表着忽略人的作用，销售人员本身的的直觉、情感，依然重要。很多企业虽然十分强调流程化管理+数据管理，但似乎走样了，员工的潜力和客户的价值远没有挖掘出来。......
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