首页 　· 　知识库　· 　关键字:CRM　结果:332条
  • 企业为何需要CRM
    没有使用CRM系统的公司，通常会碰到如下的问题： u 企业的业绩过于依赖个人的能力。 企业的业绩......
  • 浅谈CRM系统的无线应用
    我现在有3个本子，一个记录客户的联系方式， 一个记录客户的订货信息，一个记录一些日常的杂事。 若公司里有人打电话，要一个......
  • 如何根据企业战略协同CRM和SCM系统
    企业根据各自的战略在SCM和CRM的天平上设置不同的砝码。如同IBM、Apple和HP不会做第二个Dell，Target或Sears也不可能成为沃尔玛二世，不同的企业需......
  • 你的企业需要哪一层次的CRM系统
    在管理信息化领域，可能没有哪个三字经能像CRM这样意思单一而含义丰富的了。对于CRM，我们似乎只要深刻理解了（Cu......
  • 我国企业实施CRM的障碍及应对方法
    、我国企业实施CRM的障碍 我国企业CRM应用还处于探索阶段，调查显示CRM的实施与运用尽管......
  • CRM项目在行业应用中的实施难点
    CRM软件行业化，是CRM未来发展的趋势。那么，CRM在行业中的应用是怎么一个情况呢？从事采购、销售相关的人员，都知道CRM，相信公司也在使用CRM软件......
  • CRM项目实施目标及成功要素
    有一些先行者已经成功实施 keylink http://xxh.manaren.com/CRM/catid-99-1/ target=_blank&......
  • CRM实施中的目标设定浅析
    实施CRM是一种投入不菲的项目。企业需要花费大量的资金来选择适合的软件，聘请外部顾问，培训员工等。而衡量CRM部署是否成功的唯一方式就是事先建立......
  • 浅析客户生命周期管理中充分应用CRM
    客户生命周期是指企业与客户建立业务关系到终止业务关系的全过程，是客户水平时间的发展轨迹。在实行手工管理的时候，由于各种限制，客......
  • 信息化时代电子商务和CRM关系分析
    电子商务(E-business)和客户关系管理(CRM，Customer Relationship Management)是业界......
  • 客户生命周期管理中如何充分应用CRM
    客户生命周期是指企业与客户建立业务关系到终止业务关系的全过程，是客户水平时间的发展轨迹。在以前手工管理的时候，由于各种限制，客户生命周期很......
  • 构建良好CRM战略 看业务流程重组出招
    一个好的CRM系统，对于一个企业来说是一种福音，不仅可以改变企业经济效益，又可以大大提高企业内部业务流程管理。但是，CRM无法独立运行于其它应用......