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CRM软件供应商发展史:Oracle、用友、微软
1 Oracle(甲骨文) 甲骨文股份有限公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商,总部位于美国加州的红木滩。......
CRM项目选择自己开发的5大不可取之处
一、自己开发往往对于企业的要求比较高。 找一个软件公司根据企业的需求来开发CRM系统,往往要求企业......
CRM软件供应商选择的指标体系
1.反映软件客户化水平的指标 (1)功能满足程度 CRM软......
制造业巨头的前进攻略 借CRM破管理难关
伴随全球化竞争的加剧,制造业开始寻求新的战略竞争点,整个产业逐渐从产品和价格竞争转为向服务竞争,更多的企业从关注产品、订单转变到关注最终用......
CRM系统遭遇云计算 如何确定谁是谁
以上皆不是的话,就按照领导对象处理,但需要应用一些层级和评分规则 。首先应用地理规则mdash;&......
CRM系统离不开好的业务流程
CRM系统对于很多企业来说可能是一套既熟悉又陌生的软件,那么究竟如何应用,能帮助企业做些什么,怎么学习?这可能是很多刚接触CRM系统的用户都要......
CRM实施方案之“1+5循环”
只有将全流程先进管理思想和一体化的客户关系管理结合起来,才能保证企业在投入资源获得客户之后,具备为其提供贴身的增值服务、创新产品并不断延续......
如何选择称职的CRM实施顾问
三分软件七分实施十二分数据。可见咨询实施顾问在CRM等信息化项目中所起到的关键作用。也有很多这方面的专家提醒企业要重视咨询顾问的选择,但是还......
Sage CRM助力钻石小鸟玩转会员制营销
钻石小鸟是国内最早从事网络钻石销售的专业珠宝品牌,一直致力于引领全新钻石消费潮流,已经成为中国网络钻石销售领先品牌。......
基于CRM建立企业社区营销架构体系
一个企业进行社区营销,绝不仅仅是跟某个社区合作就可以进行的,这需要一个完整的可跟踪的体系,在这个体系中,社区与企业的 class......
八家主流CRM供应商解决方案分析
下面列举国内外八家主流CRM产品供应商,看看这些产品都有哪些特别之处。这些产品分别来自Oracle、SAP......
CRM:销售人员的利器还是枷锁
在面对市场上对CRM的认知的解释上,经常会遇到来自销售人员的质疑----CRM到底是禁锢销售人员的枷锁,还是要成为辅助销售人员的利器?毋容......
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