每个人都在树立或大或小的目标，并处心积虑的往前爬，而如果你没有目标，既没有长远目标，也没有短期目标，小富即安。理所当然的会遇到瓶颈，会被淘汰掉。因为这是互联网行业的快节奏，高速迭代

任何对用户的运营做功，总离不开触达渠道的连接。可以说，触达渠道的组合选择，是与你最终运营效果直接挂钩的。如何做精准的用户触达、如何选择不同的触达渠道、如何最大限度实施多渠道的组合效

数据驱动的互联网营销和运营专用名词

相信每个做用户运营的人都会对用户分层及用户分群都有一定的理解，本文旨在探讨我理解的用户分群与分层，及实际应用中的变通。

一般运营人员在活动开战之前都会做一个活动策划，而活动预期目标则是活动策划中的重点内容。而如何计算预期目标是否达成呢?这就需要一份比较完整的活动运营数据报表了。那优秀的活动报告是怎么

运营思维模型是那些“非常正确”但并不能让你立即采取行动的模型。不少人对这些模型存在“意见”，正是因为他们很正确却又“无法落地”。另有聪明的朋友可能会觉得，这些模型都是“马后炮”，这

知识付费是一个重运营的行业，但是得到在运营上却足够克制。知识付费产品都在玩的裂变，得到从没玩过，运营圈炒的火热的私域流量池概念，得到也不屑一顾。但是数据却极佳。

运营就像打小怪升级，知道妖怪在哪，弱点是什么，最终打败他，才能升级，运营也是这样从初级运营-中级-高级-管理，首先你都要了解做运营到底要做什么。

内容运营是一种运营策略，基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。

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营销学之父菲利普科特勒研究发现：企业获得新客户的成本是挽留现有客户的5倍，顾客流失率降低5%，利润增长25%以上；客户留存的重要性是所有企业都认识、认可的。所以企业两个核心指标：留存、复

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