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  • 数字化营销作为数字化转型的起点,具有直接面向客户、产出效应明显的特性,数字化营销基于庞大的客户行为数据,通过机器学习、客户画像、关联分析等举措,进行客户细分,划分不同群体。
  • 在做一个新产品时,我们往往会特别关注种子用户。什么是种子用户?有什么作用?本文将从五个方面展开分析,对种子用户感兴趣的童鞋不要错过。
  • 短视频在快速占领移动互联网的使用时长,月度用户已经8.21亿,人均使用时长超过60分钟。今年春节,短视频已经占到整个移动互联网使用时长的17.3%。
  • 本文笔者将从会员体系的构建目的、分类、构成框架、相关会员体系的创新玩法,以及案例分析等几个模块来对会员体系进行拆解分析。推荐给对用户运营、会员体系等感兴趣的童鞋阅读。
  • 都说运营入门门槛低,做了1-2年后,慢慢发现运营的知识点多,更新迭代快,那么如何才能形成自己的知识体系?本文重点讲解构建知识体系的方法以及对自身的定位。
  • 流失用户运营=流失用户召回?肯定不是!如果你没有经过系统化地去分析流失用户放弃你家产品的原因,去针对这些原因做出运营行为,只执着于用一些促销手段去召回用户,那肯定是无效的
  • 以用户为中心的需求洞察(Insighting)、深层而多样的创意激发(Ideating)、快速且低成本的反复验证(Iterating)在5天内出色的完成了任务。其中深层而多样的创意激发就是指头脑风暴环节
  • 流量,是很多消费创业者最为关心的问题。但过去几年的流量红利和增长的惯性,也让大家过于关注短期变量,而忽视了很多长期价值。
  • 在社区产品中,运营的角色是全方位地对社区生态做搭建与落地,在这个过程中运营人员关注的不只是零星几个数据指标,而是全局思考社区生态的建设与发展。
  • 互联网界很多概念都来自硅谷,用户增长或增长黑客也是来自硅谷。有意思的是GrowthHacking(增长黑客)最早应对的假想敌是传统的Marketing(市场营销)
  • 每个企业都有自己的一套相对完善的用户运营体系,本文作者结合运营过程中的复盘经验,以及他社区o2o用户运营过程中的一些经验,将用户运营体系分为四大策略体系,即增长框架+用户建模+场景化分
  • 通过对用户移动设备进行主动的消息推送,第一时间就能吸引用户的注意力,并促使用户借此点开产品去往对应的页面,这种方法是用户分群运营中最常见的,成本最低,最容易出效果的。