IT投资到企业绩效的产生需要经过三个过程,即转化过程、使用过程和竞争过程。转化过程主要负责把IT投资转化为IT资产,IT资产包括IT应用组合、IT基础设施和使用者技能

CIO过去曾在企业的每个环节对IT进行监管。然而，如今的企业需要在服务交付和使用上进行变革。一种混合模式开始崭露头角：CIO同时以服务提供商和极富洞察力的第三方服务代理的双重角色为业务线管

企业都在开始尝试利用大数据来增强自己的企业业务竞争力，但是对于大数据分析行业来说，这技术仍然处于快速成长的初期，这领域仍有很多未定型的技术畴，潜能可谓无法预视

相较于全球其他国家和地区的同行，中国的CMO和CIO更有信心，认为自己有能力利用数字化营销渠道带来的机遇。但是合作的起点在哪里？企业又应从何处着手，才能在市场营销和信息技术之间建立更深层

大多数CEO对IT部门的感情是复杂而矛盾的，一方面感觉到信息化越来越重要，业务的发展离不开IT部门的支持；一方面对IT部门又不是很放心，因为他们大多数不是出身IT，对IT部门的管理是心有余而力

CIO需要理解上述两种方法，就业务模式的变化趋势和变化时期与CEO等保持紧密联系，决定能够应对其变化的IT架构，同时在与业务部门的协调工作中也需要承担主导性职责。

在CIO面临的众多矛盾问题中，他们认为哪些是最具挑战的。每位CIO都列出了一个名单，在所有名单前三位都出现了相同的一条：“CIO们都是以决策者的身份被雇佣的，但却被迫将大部分时间浪费在操作

信息化系统的成功研发与实施离不开公司高层的大力支持，这一点非常关键。其次，信息化的实施者必须对企业业务流程有一个全面且清晰的认识

如果一个老板忙到跟自己下属没有时间来交流和探讨，至少说明两个问题：第一，说明你说的事情不重要，所以没时间跟你交流;第二，自己焦头烂额了，有更重要的其它事

虽然从传统上来讲汽车行业通过内部技术进步实现成长，但早期指标显示，五倍增长的大部分都可能来自汽车领域之外的软件和电信公司，这可能既给汽车制造商带来了显著的竞争威胁，又给通信和服务提

简单应该是任何网络解决方案的目标，网络安全应该力求简单。简单化使时间和资源可以专门用于获得企业所需的安全、可信环境。那么简单是针对什么而言的呢？

对于企业商业成功至关重要的IT基础架构能力，例如大数据分析、移动互联、社交等，对希望转型的CIO来说，是否可以帮他们更好地成为COO、CEO或者创业者呢？