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创业公司的流程管理体系,应是软硬兼具的

如果在处理一件很多人参与其中的事情的时候，突然既不知道下一步要干嘛，也不知道下一步要找谁，这时候适当的流程就应该出现并且帮助你。......
企业管理三要素：结构制度流程

一次和一位年轻的企业总经理共餐，他管理着超过百亿元的生意，大家聊到管理，老总说：管理企业，无非是三个要素：结构、制度、流程。......
企业需导入BPM（业务流程管理）的五大动因

?企业管理过于细化，组织机构臃肿，业务流程分割严重，企业适应性单一等问题，使企业效率很难提高，对市场环境和顾客需求变化也无法做到迅速应变。......
流程信息化对管理体系整合与优化的价值分析

为了应对经济全球化所带来的前所未有的激烈竞争，近年来国际钢铁业的兼并重组愈演愈烈。钢铁企业都力图迅速做大做强，以便在世界舞台上占据一席之地。......
流程管理的背景、意义和目的

流程重组就是对企业的流程、组织结构、文化进行彻底的、急剧的重塑，实现企业形态由以职能为中心的职能导向型向以流程为中心的流程导向型的根本转变，以达到工作流程和生产率的最优化，实现绩效......
打通变革长征的最后一公里:流程梳理

作为企业管理咨询顾问，接手一些其他咨询公司的烂尾组织变革项目，发现烂尾项目有个共同的特点：变革预期目标不能达到，变革项目失败，组织变革变成组织名称变化。......
你的企业流程是“伪”再造吗？

一个企业的业务流程，决定这个企业办事效率，同时也影响着企业的发展方向。流程再造的“核心是面向顾客满意度的业务流程，而核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式......
改变一个流程,业绩翻十倍

对于那些准备成长或正在扩张的企业，中小企业培训领航者的忠告是：企业的强大，不能靠人，要靠流程！先做流程、再优化、最后复制......
集团企业的流程体系建设

扩张后的集团总部对下属的各业务板块如何管理?流程管理就是一个进行集团化企业管理的有效工具。......
分权 VS 流程？美的与华为流程架构领先实践

美的的分权结构决定了其业务流程简洁、响应快速,华为端到端流程模式、集中共享流程模式,决定了其流程高效协同与共享能力。......
原创流程表单设计的7个基本原则

未实现信息化的条件下，流程表单的设计标准有哪些？”这么重要的议题竟然是第一次在群内被提及，其实这也难怪，很多人都认为表单设计非常简单，甚至不值一提。......
如何保证流程执行刚性

很多企业花大力气做了很多流程优化工作，也形成了厚厚的文件手册，可以结果发现流程不执行，不落地，所有前面的工作都付诸流水。因此，如何保障流程执行刚性是在流程优化时要重点考虑的内容。......
流程管理中的流程表单优化

一个完整的流程图包括最基本两个“流”：一个是动作流，另一个则是信息流。流程表单则作为信息流程主要传递的工具。因此，如果说一个流程中的流程表单没有很好地得到表示或是有效执行，那么可以......
CRM精细流程管理有助于员工悟性培养

企业摸着石头过河的时代已经过去了,我们要利用精细的流程化管理和优秀行业的经验,培养和训练员工。因为大多数普通人适合渐悟,而不是顿悟,所以需要一个长期有效的工作流程。......
流程管理与质量管理的相互误解与互补

流程管理与质量管理都是企业管理中非常重要的两个部分，他们在企业管理中应当起到互补结合的作用，然而事实上，企业管理者往往对两者都有一定程度上的误解。......
美的的分权与华为的流程

企业有相当一部分流程是管控类的，管控类流程的本质是审批流。由于美的采取高度分权管理模式，它的业务流程简洁、快速、高效。......
华为流程管理:庖丁解牛

越复杂的事情，越可以用简单的方法去化解。若将化繁为简的工作方法应用于流程管理，让各个环节轻解罗裳，变得简单朴实，那么就会起到庖丁解牛的效果，任务完成时间大大减少，失误率也会空前降低......
企业内控管理信息化蓝图规划

那么企业该如何进行内控管理信息化蓝图的规划呢？这一点对于内控管理水平处于不同阶段的企业来说，存在着非常大的差异。......
高效之本：简洁的工作流程

现代社会，讲求效率，竞争激励，如果你没有高执行力，高效率，很快就会被社会淘汰，如何才能在最短的时间内，以最快的速度提升企业竞争力，调整企业战略，响应社会发展的要求。那就要实施更好、......
高效之根本:简洁的工作流程

现代社会，讲求效率，竞争激励，如果你没有高执行力，高效率，很快就会被社会淘汰，如何才能在最短的时间内，以最快的速度提升企业竞争力，调整企业战略，响应社会发展的要求。那就要实施更好、......
企业缘何要引入流程管理

每一个商业流程都是由一系列的步骤组成，而每一步都要花费很多时间和财力。在如今瞬息万变的世界里，互联网正不断改变和压缩所有产业的商业流程。企业只有不断地加快速度才能立于不败之地。......
如何实现业务流程重组

那些成功地实施并充分地利用了ERP系统的企业，是在认真地分析了它们原有的业务流程的基础上，进行了彻底的简化和重组，从而实现了操作自动化......
业务流程改进项目失败五大原因

即使是有着最好的意图，甚至是最受人追捧的业务过程改进项目也可能会失败。这里有关于发生这种情况的五个原因和给那些想要避免这种失败的首席信息官们的一些建议。......
建立支持全生命周期管理的流程审核机制

流程就如企业体的消化道、呼吸道、血管等管道，它承载着企业内外部物流、信息流、资金流的传递，联系了企业战略、绩效、组织、制度、系统等方方面面。一套合理、规范且高效运行的流程对于企业的......
建立健全评估体系

时间随着评估工作的不断推进，因评估而产生的各种需求开始加重IT部门的工作量。IT部门要避免采取一次性的解决办法来应付---这种解决办法常常会使部门成为“孤岛”，对整体目标毫无帮助。......
企业业务流程的落实与实施

业务流程对企业全方位、多层次的变革，对企业原有的管理模式、企业文化都会有很大的冲击，因此，阻力也是空前的，很多企业的重组半途而废就是这个原因。......
企业面对流程管理的三种“表情”

20世纪末，“流程管理”原本只是作为一种与其他管理理论(工具或者方法)相并列的理论被提出。当它进入企业应用实践之后，其地位与作用发生了根本性的变化。......
企业流程管理破解管理体系孤岛大难题

对于很多企业来说，如果希望管理水平能有进一步的提升，首先需要用流程管理来整合各种现有的管理体系。只有先“理清楚”，然后才是如何“管起来”和如何进行“持续优化”的问题。......
流程要落地绩效来护航

在缺乏信息化手段辅助的条件下，企业如何让优化后的流程得到有效地落地执行是很困难而又很重要的事情，特别是流程梳理、流程优化与流程固化这几个关键点的落地实施，已经越来越受到企业的关注。......
IBM公司BPM流程管理体系-流程管理体系

实施流程化管理后，企业会积累庞大的流程文件，需要实行统一管理。一般企业需要规划建立电子文档中心，并做好版本管理以适应企业业务管理环境的不断变化。......
IBM公司BPM流程管理体系-流程的KPI设计

业务流程KP指标定义用标准的格式来定义，计算公式、统计周期、统计维度应该阐述清楚，尤其计算公式中的每一个指标、取值取的统计口径应该标注出来，以免引起歧义。......
IBM公司BPM流程管理体系-物理流程的表达技术

一般用流程文件表达L3级操作级流程；流程文件的三大核心要素，包括流程图、流程说明书、标准业务模板。......
IBM公司BPM流程管理体系-流程优化设计方法

企业流程优化设计实施过程一般分为发起阶段、关注阶段、发明阶段、推行阶段；在作企业的业务流程改造项目之初，我们必须明确企业实施流程建设的目标和范围，这是与企业的发展战略相关的，一般会......
阿里过程改进专家：看板核心在于拉动式管理过程+数据化支持改进

看板方法通过简单可行的技巧，可发现和缓解开发中的压力和瓶颈，提高生产效率，实现拉动式管理。阿里过程改进专家林岳令认为IT企业在引入敏捷研发/精益创业方法论的过程中，看板是一种很好的导......
以业务改进为目标的流程优化方法

企业要解决什么问题，要达成什么样的目标，先找到关键的问题，对这些关键问题进行深入的流程分析。从流程的角度去切入，只要能更好地达成这个目标，所有的工具和方法都会为我们所用。......
流程优化与IT应用之间的关系

不必制定条条框框，不必争论，企业的实际情况不一样，还是要在实践中找到最适合自己的方式;效果，也需要通过实践来检验。......
流程管理部门的角色转变

在建立并且规范了流程以后，如果没有了流程的执行，优化或者规范后的流程的效果是无法体现的。可执行并不是嘴上说说就可以的，也不是简单地让相关业务部门去做就可以的，只有对执行情况进行了监......
你的流程,到底管得怎么样？

在这里我们要探讨的是，那些已经进行流程重组或者流程优化的企业，他们的流程管得怎么样了?流程是否真的都管起来了?当初进行流程优化的目的是否都已经达成了?......
跨部门的流程优化

在已经掌握了许多流程优化方法之后，如何开展具体的流程优化工作呢？这是许多企业非常关心的一个话题，因为很多时候，我们的方法运用并无任何问题，但在实际实施优化的时候，仍然没有达到预期的......
流程管理的刚性与柔性

“打造以市场为导向，以客户为中心的企业”、“构建流程型企业”、“通过流程实现战略的落地”，是很多企业开展流程管理工作的目标或愿景。随着流程管理在国内的逐渐开展和深入，这些目标和口号......
协同OA要实施流程管理需先行

流程管理通常会是在企业管理流程复杂或者实施大型ERP软件之前做梳理，然而企业忽视一个问题协同OA软件在实施过程中流程管理的优化、改进以及确定同样起到不可或缺的作用......
如何优化流程管理中的无效活动？

对于流程的自动化，不是简单以自动化完成就可以了，事实上，过多地使用计算机会反而使得流程更加复杂和烦琐，因而要在对流程任务的清除、简化和整合基础上应用自动化......
如何在企业中成功推进流程管理

为什么有的经理人就能在企业里成功推进流程管理，有的经理人就徒有想法？怎么成为前一种人？我说：争取领导资源，推进方法得当。......
落实流程刚性的八项关键举措

很多企业花大力气做了很多流程优化工作，也形成了厚厚的文件手册，可以结果发现流程不执行，不落地，所有前面的工作都付诸流水。......
“流程所有权”的5种不同做法

如果流程所有权被完全整合到一个组织的既有管理体系中，那么在位的管理团队的成员本身就会自视自己带着两顶帽子：一是关于他们所负责的职能，一是跨职能的角色。......
如何用一个糟糕的流程毁掉你的公司

作为技术专家，你明白最糟糕的是在开始之前就给问题过多约束。你会扼杀创造力，阻碍自己取得真正伟大的成果的。对了，这正是我，作为一名工程师，与这个流程作斗争的原因所在......
业务流程管理BPM选型策略

作为应用集成平台的核心功能平台，业务流程管理平台（BPM）应该具有流程分析和建模工具、流程运行环境、流程监控和管理三个主要部分。......
华为的流程管理

华为之所以从小农式作坊全部转变成规模化的运作，流程优化居功至伟。我们不禁要问，它的流程优化是怎样实现的它在流程管理中又是如何删繁除冗的......
大型企业流程管理体系建设及思考

本文针对该问题，提出了大型企业流程建设“三步法”，即先梳理企业内部各层级各领域的流程，搭建流程分类分级框架，然后明确各级流程的归口部门、责任人，赋予这些流程管理机构相关的职责、权力......
中国式业务流程管理十大结论

对于一个企业或组织来说，战略目标的制定不是一件容易的事情，但更不容易的是如何将战略目标层层分解、落实下去，歪嘴和尚把经念歪的事情，在企业和组织中实在是数不胜数。......
加强企业流程管理的四大方面

对于很多企业来说，如果希望管理水平能有进一步的提升，首先需要用流程管理来整合各种现有的管理体系。只有先“理清楚”,然后才是如何“管起来”和如何进行“持续优化”的问题。......
改变的动力

改变在日常工作生活中是客观存在的，它会对员工的学习能力、适应能力、融入新技术与信息的能力提出挑战，而员工的动力是实施成功变革的关键组成部分。我们观察到，动力是大量探索、学习以及思考......
浅析业务流程管理(BPM)与工作流的六大区别

随着信息技术的发展，越来越多的信息系统如ERP、CRM、SRM等得到广泛应用，其中部分信息系统能实现工作流的固化和自动化，提高流程效率。但他们仍无法实质性改善企业的整体流程效率，提高企业的......
企业流程管理的目标怎样制定

企业管理者在做很多任务中往往忽视了执行前的准备工作，在日常生产工作中都应该做到“不打无准备之仗，不打无把握之仗”，做好日常流程管理工作。......
绩效地震后，是坚持还是放弃

再起飞公司的业绩质询会效果不错，各部门依次对季度的运营计划完成情况做了汇报，并且对未能达标的工作进行了反思，进而提出了改进举措，最后也制定了下一季度运营计划。......
识别关键流程的原则和方法

80/20原则在业务流程优化中也是适用的，20%的流程承担了公司80%的工作，抓住这些关键流程就抓住了流程优化工作的“七寸”，做起事来事半功倍。......
流程管理在企业管理中的作用

流程管理（process management）是从公司战略、满足客户需求、业务角度出发，进行流程的规划与建设，建立组织机构、明确管理责任，监控与评估运行绩效，并适时对流程加以改进；其目的在于使企业......
什么是管理流程

管理流程这个词与商业模型一样，是一个能造成大量误解的词汇。每个人对这个词都可能有一个不同的理解，甚至一个人的理解也会不断有变化，所以你可以想象，用它来作沟通会产生多么混乱的场面。......
业务流程持续优化

流程在优化完成后，并不意味着结束，因为流程优化不是“一锤子买卖”，流程管理不是“一次性革命”，需要追求长治久安，进行持续改进。......
GE：基于流程的协同变革

近年来，GE 在产业整合和多元化发展过程中，业务单元经历着从业务型向资源整合型转变。集团的IT业务的整合随之同步推进。......

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