• 汽车数字化营销创新怎么做
    汽车行业的营销是车企运营的重点,但常规的媒体广告投放,基于价格的竞争在今天越来越难以获得消费者的青睐,数字化营销到底可以做哪些创新,从线下渠道与线上渠道的打通与闭环,到越来越多地走......
    汽车数字化营销创新怎么做
  • ?从0做到1.2亿粉丝,抖音的内容流转与算法逻辑
    短视频在快速占领移动互联网的使用时长,月度用户已经8.21亿,人均使用时长超过60分钟。今年春节,短视频已经占到整个移动互联网使用时长的17.3%。......
    ?从0做到1.2亿粉丝,抖音的内容流转与算法逻辑
  • 七个模块拆解会员体系
    本文笔者将从会员体系的构建目的、分类、构成框架、相关会员体系的创新玩法,以及案例分析等几个模块来对会员体系进行拆解分析。推荐给对用户运营、会员体系等感兴趣的童鞋阅读。......
    七个模块拆解会员体系
  • 如何搭建用户流失预警体系?
    流失用户运营=流失用户召回?肯定不是!如果你没有经过系统化地去分析流失用户放弃你家产品的原因,去针对这些原因做出运营行为,只执着于用一些促销手段去召回用户,那肯定是无效的......
    如何搭建用户流失预警体系?
  • 用户画像从0到100的构建思路
    用户画像作为当下描述分析用户、运营营销的重要工具,被全部互联网人熟知,用户画像的定义并不复杂,是系统通过用户自行上传或埋点上报收集记录了用户大量信息,为便于各业务应用,将这些信息进......
    用户画像从0到100的构建思路
  • 效果营销的底层思维:整合营销
    整合营销是通过对传播渠道、素材内容、链路机制和运营节奏的有机整合,来实现活动的流量链路整合,是所有营销的底层思维模式。......
    效果营销的底层思维:整合营销
  • 一篇文章教你搞懂CRM的分类
    CRM根据划分维度不同,分类也不同。本文从目标客户和承担职责两个维度分别对CRM的分类进行了介绍。......
    一篇文章教你搞懂CRM的分类
  • 专治95后不服领导模型
    面对职场中不断涌现的90后、95后,甚至马上要到来的00后,很多管理者认为队伍不好带了,因为这些年轻人不那么“听话”。......
    专治95后不服领导模型
  • 德鲁克:何为创新?如何创新?
    所谓创新,是将当下的资源交给未来的期望。同时,企业家不是雇主,企业家可以是,也往往是雇员,或者是自己给自己打工的单干者。任何人有勇气面对决策的人,都能够逐渐学会当一名企业家,并表现......
    德鲁克:何为创新?如何创新?
  • 如何成为世界级消费品牌?
    那么作为消费品公司,想要进入世界品牌500强到底有多难?这里面是否有一些有趣的数字,能够反映这些世界级品牌的共性和规律呢......
    如何成为世界级消费品牌?
  • 如何触动人心:口碑的洞悉、定义与落实?
    数字化?段加速?碑的?效传播,好?碑会成为?们选择品牌并留下的重要原因。但口碑不是通过企业单方面的营销来定义的,而是人们对品牌体验分享的结果。......
    如何触动人心:口碑的洞悉、定义与落实?
  • 如何打造消费企业自己的私域流量池?
    流量,是很多消费创业者最为关心的问题。但过去几年的流量红利和增长的惯性,也让大家过于关注短期变量,而忽视了很多长期价值。......
    如何打造消费企业自己的私域流量池?
  • 推荐系统与精细化运营
    怎么利用大数据和AI技术从这些价值密度低、源源不断地产生的海量数据中挖掘商业价值,提升公司的决策力和竞争力,是每个提供产品/服务的公司(特别是toC互联网公司)必须思考和探索的问题。......
    推荐系统与精细化运营
  • 如何搭建并运营优质的社区生态
    在社区产品中,运营的角色是全方位地对社区生态做搭建与落地,在这个过程中运营人员关注的不只是零星几个数据指标,而是全局思考社区生态的建设与发展。......
    如何搭建并运营优质的社区生态
  • 成功的品牌定位,都源于良好的自我认知
    企业要想保持强劲的发展势头,必须对外部环境和自身条件有着深刻而科学的认知,需要剖析自我、认识自我、寻求发展的DNA。......
    成功的品牌定位,都源于良好的自我认知
  • 用户增长是什么,和数据分析有啥关系?
    互联网界很多概念都来自硅谷,用户增长或增长黑客也是来自硅谷。有意思的是GrowthHacking(增长黑客)最早应对的假想敌是传统的Marketing(市场营销)......
    用户增长是什么,和数据分析有啥关系?
  • 用户运营4大策略体系搭建:增长框架+用户建模+场景化分层+数据运
    每个企业都有自己的一套相对完善的用户运营体系,本文作者结合运营过程中的复盘经验,以及他社区o2o用户运营过程中的一些经验,将用户运营体系分为四大策略体系,即增长框架+用户建模+场景化分......
    用户运营4大策略体系搭建:增长框架+用户建模+场景化分层+数据运
  • 如何做好用户关系管理型产品(CRM)
    CRM产品目前广泛应用于电商领域,在推出一款CRM产品之前,我们首先需要了解用户,从而把用户进行细分。那么,我们要如何做好用户关系管理型产品?......
    如何做好用户关系管理型产品(CRM)
  • 2020十大营销观察:广告投放与私域流量合体
    鸡汤的话不再多说。2020年这个特殊的年份里,营销行业会有哪些变化?以下皆出花哥观察,与君共勉。......
    2020十大营销观察:广告投放与私域流量合体
  • B端产品如何做好数据埋点?
    数据埋点在C端产品中很常见,用以监测用户行为,表层可以了解产品、活动情况,优化功能和交互体验;深层可以进行用户标签、渠道转化分析,进行个性化推荐等等。......
    B端产品如何做好数据埋点?
  • 如何精准运营推送
    通过对用户移动设备进行主动的消息推送,第一时间就能吸引用户的注意力,并促使用户借此点开产品去往对应的页面,这种方法是用户分群运营中最常见的,成本最低,最容易出效果的。......
    如何精准运营推送
  • 抖音的商业化及其趋势
    对于商业产品而言,变现是逃不开的课题,本文将在对抖音现有商业化行为总结的基础上,大胆猜测抖音未来可能的商业化道路。......
    抖音的商业化及其趋势
  • 汤姆·索亚眼中的营销、规则与创新
    忌在很多时候就是诱惑的代名词,它会产生一种如海妖塞壬般的魔力,让人欲罢不能。在意义感和诱惑力双重力量的牵引下,孩子们如同着魔一般纷纷投入汤姆布下的局。......
    汤姆·索亚眼中的营销、规则与创新
  • 如何优雅地给产品提价
    为什么我们愿意为现有客户开发扩展包?我们的沟通策略是什么?客户对价格上涨的反应是什么?是否需要查看客户流失数量?......
    如何优雅地给产品提价
  • 阿里3大营销模型:AIPL、FAST、GROW
    说到精细化运营的“仪表盘”,我们就不得不提到阿里。作为目前在消费者精细化运营领域的标杆,阿里迄今提出过的3大营销模型。......
    阿里3大营销模型:AIPL、FAST、GROW
  • 为什么要做品牌IP化设计
    品牌IP化最大价值在于:通过挖掘品牌的人性,赋予性格、文化、价值观更像一个有血有肉有灵魂的人,通过持续的内容生产,吸引用户参与,进而使用户产生精神共鸣,在与用户产生关系过程中给予情怀......
    为什么要做品牌IP化设计
  • 运营须知道的电商产品通识
    电商行业的促销形式大概分为几种:满减,满赠,换购,折扣,但设计多样化活动时是否可以满足正常的业务逻辑?是否会提出一些不可实现的需求?是否提出的需求不满足用户场景?......
    运营须知道的电商产品通识
  • DevOps 建设的思考和实践
    彼时的软件研发,从过程管理的角度,已将「项目制」普及到团队之中并持续发挥作用,但从工程实践的角度,虽然各部门都有一些基础设施,但仅为本部门服务,整体处于萌芽阶段......
    DevOps 建设的思考和实践
  • 3个步骤,搭建运营指标体系
    运营的核心能力是什么?一句话告诉你:变化是常态,具备可以提升核心资源销量的思维才能立于不败之地!......
    3个步骤,搭建运营指标体系
  • B2B市场营销:线索生命周期管理实践
    我知道广告费有一半是浪费的,但我不知道是哪一半。以及人力成本也是一笔不小的开支。因此,随着B2B企业获客压力的增大,Marketing已经从曾经的营销成本中心转变为利润中心。......
    B2B市场营销:线索生命周期管理实践
  • 如何做好用户生命周期运营?
    市场竞争必然会引起用户的流失,无论是多么厉害的产品和运营都无法避免这点,我们能做的只有延缓用户流失。......
    如何做好用户生命周期运营?
  • 如何从0到1搭建万人社群
    虽然我们是为了销售转化而搭建的社群,但是依然要靠内容和服务驱动。天天在群内发广告、发链接、发优惠券,并不是最优解,而通过内容与服务,拉进与用户的距离,唤醒用户需求,达成自然转化才是......
    如何从0到1搭建万人社群
  • 一种分析出用户画像的简单方法
    在做任何产品之前,都会先想好受众群体。但产品上线后发现,预设好的用户群体好像并不买单,比如很多新产品都变成了现象级产品,昙花一现。......
    一种分析出用户画像的简单方法
  • 如何搭建用户积分体系
    积分如果用得好,是增加用户粘性和促进用户活跃的好手段,今天咱们就来聊一下如何搭建用户积分体系。......
    如何搭建用户积分体系
  • 一个高效稳固的运营团队是如何炼成的
    搭建一个高效稳固的运营团队,其中分为两个方面:高效、稳固。高效是指团队分工、选人、用人、配置,而稳固则是对领导者来讲,运营人员不会取代自己的位置,并且可以稳固自己的位置。......
    一个高效稳固的运营团队是如何炼成的
  • 会道歉的企业都是怎么做的
    企业面对质疑和舆论危机,以坦诚态度积极主动披露信息,尽可能充分和公众沟通,既是一种压力,更是一种责任。......
    会道歉的企业都是怎么做的
  • 30岁,我成了寒冬中被挤掉的“泡沫”
    两年时间很快过去,小A从来没有想到过企业如果有一天没有钱花了会怎么样,当企业陷入融资困难,即将裁撤整个渠道部门的时候,他才意识到这两年自己虚度了多少时间。......
    30岁,我成了寒冬中被挤掉的“泡沫”
  • 为什么你总是做不好用户增长?
    用户增长这件事其实并不新鲜,互联网公司一直在做的就是用户增长,传统互联网公司叫流量获取。跟用户增长的区别在于,市场部只负责买流量,对后续用户的运营不负责,无法形成统一的用户增长体系......
    为什么你总是做不好用户增长?
  • 从快手看内容平台产品的运营
    快手本质是什么类型的产品,想清楚这个问题,再确定运营咋搞。首先快手毫无疑问是内容型产品,其次也是社区产品。但一个2亿+DAU的产品,肯定可以从多个角度去解读,有多重属性。这次的视角是:......
    从快手看内容平台产品的运营
  • 深度解析产品冷启动背后的秘密
    如今市场上很多耳熟能详的产品(如知乎、哔哩哔哩弹幕视频网等)大都经历过冷启动阶段,在研发资源紧张的早期,他们不约而同的将限制普通用户登录和使用作为一个必不可少的功能,这些产品行为的......
    深度解析产品冷启动背后的秘密
  • 免费时代2.0:发钱的正确姿势
    现今的“送钱营销”,就像将你拉入一个游戏场景,不断拉动你的需求,进而给你满足,让你爽。据说,有些产品经理同时找几百个人,聊了几千小时,深刻洞悉了这种“发钱营销”的乐趣、激情、郁闷、......
    免费时代2.0:发钱的正确姿势
  • 为什么多数社区产品都是伪社区
    社交:社交为点对点的关系,目的纯粹,平台只提供基础建设服务以及必要的用户保护。社区:平等的交流关系是社区的标志,因为平等才有交互,通过内容生产形成多对多的网状结构,强交互属性,用户......
    为什么多数社区产品都是伪社区
  • 分销代理模式:为什么要做培训?
    在团队中,代理们都来自天南地北。每一个人所处的环境,接受的教育、接触的事物,包括理解、判断能力都有差距。作为业务的负责人要去反思,你花了数个月想出来的方案、模式,或者你以从业数年的......
    分销代理模式:为什么要做培训?
  • 这些年我们用错的营销指标
    许多管理者依旧在关注市场份额,还有些人则坚决捍卫其价值。管理者通常会强调,市场份额是预测未来成功的首要指标。......
    这些年我们用错的营销指标
  • 如何通过数据分析掌握用户行为?
    通过本文能够学到什么?快速了解一款APP;行业趋势,市场空间;APP的生存现状,所处阶段,遇到的问题;产品迭代,发现新的增长引擎方向。......
    如何通过数据分析掌握用户行为?
  • 做用户增长,千万别被这些虚荣指标骗了
    用户增长关键的就是我们要明白用户增长的方向是什么?为什么指标而增长?也就是我们在做增长前,首先要制定用户增长的北极星指标,这样我们的增长才不会盲目,才会有的放矢。......
    做用户增长,千万别被这些虚荣指标骗了
  • 利用高效率的补贴策略驱动用户增长
    在互联网的早期,各个垂直领域都是缺少竞品的空白区域,平台属于野蛮生长时期,最需要做好获客,适合AARRR模型。而在当下各个细分领域的供需双边都饱和的情况下,获客成本越来越高,且留存的成......
    利用高效率的补贴策略驱动用户增长
  • 如何用数据运营方法提升文章转化率
    现在很多产品需要在公众号上完成售卖,公众号现在是现在众多产品宣传推广的重要渠道之一,而这中间最重要的就是公众号文章的转化(带货)。那么该如何提升公众号文章的卖货销量呢?......
    如何用数据运营方法提升文章转化率
  • 谈谈我对运营认知及向上管理的看法
    有很多事情跟因素我们无法控制,要以变应变,假如新来了领导,有新的想法,那要和上级保持主动,高频次的沟通;了解产品是否重新发生定位,讲明自己的工作内容,看是否要适当改变工作方向及内容......
    谈谈我对运营认知及向上管理的看法
  • 如何设计产品积分系统的冷启动
    当整个积分系统的冷启动活动结束后,我们需要及时去复盘,如果哪里做的不好,下一次的活动应该避免出现同样的状况;如果哪里做的好,可以考虑是否复用到下一次的活动中,取其精华,去其糟粕......
    如何设计产品积分系统的冷启动
  • 营销CRM在SaaS领域的应用实践
    营销CRM更关注“线索”,擅长从线索中找出客户信息,对线索进行分析,这些线索能够帮助团队获客,......
    营销CRM在SaaS领域的应用实践
  • 以公关思维做品牌
    公关思维下的营销策略,会更宽。并不是所有品牌都需要TVC或广告投放解决问题。当然,TVC也可以成为公关信息下的形式感。......
    以公关思维做品牌
  • 抖音营销的下一个增量在哪
    与大公司的品牌广告强调“大曝光”的思路不同,中小企业广告主更强调效果与实际转化,它意味着,抖音需要建立更精准、更数据化的广告投放系统和效果监测体系。对于抖音而言,挑战和变革从未止息......
    抖音营销的下一个增量在哪
  • App运营推广人员必备工具
    工欲善其事,必先利其器,这个道理相信很多运营推广人员都知道。对于运营推广人员来说,修炼运营内功固然是最为重要的,不过在修炼内功之余,学习和掌握一些运营类工具则能让你更高效地开展运营......
    App运营推广人员必备工具
  • 花最少的钱,实现用户爆发式增长
    增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。......
    花最少的钱,实现用户爆发式增长
  • 如何设计以用户增长为核心的模式
    在早期增长阶段,还是要把重点放在设计增强回路上,然后注意时间滞后效应的影响。毕竟,增长模式并非一成不变的,而是要随着不同发展时期和阶段而变化。......
    如何设计以用户增长为核心的模式
  • GoPro:从“最牛”到“昙花一现”只隔了3年
    不过,传奇有时就像夜场之王,歌舞宿醉之后却被逼面对自己破落户的真实身份,迷茫而不知未来何往。......
    GoPro:从“最牛”到“昙花一现”只隔了3年
  • 什么是营销的“变”与“不变”?
    当我们在谈营销时,我们到底在谈什么?这点非常关键,营销中许多概念定义并不清楚,会......
    什么是营销的“变”与“不变”?
  • 营销之父科特勒演讲
    来非常有可能消费者会变得非常聪明,可能我们不再需要销售人员,我们也不再需要广告,互联网让消费者学到了很多,了解了很多。不光是互联网,还有像脸书(FACEBOOK)这样的社交平台,没有任何的......
    营销之父科特勒演讲
  • 如何“科学”地看待一个品牌的成败
    品牌的成功是可以复制的——你看到市场很多品牌模仿了成功的品牌,好像照样活得挺自在的,暗地里也赚了不少钱呢。比如肯德基的模式在中国很出名,然后三四线城镇的“麦乐乐、肯德利”等盗版者似......
    如何“科学”地看待一个品牌的成败