为了全面增强企业的国际市场竞争能力，近年来制造业企业深入贯彻“坚持以信息化带动工业化以工业化促进信息化”的战略举措，坚持不懈地推进制造业信息化应用提高企业自主创新能力。相当大部分的制造业企业已经建立了自己的核心业务系统，诸如企业资源规划系统(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统、供应链管理(SCM)系统和人力资源(HR)系统等。这些系统的应用给企业的管理带来了大幅提升，规范了企业的流程，加强了企业的业务协同，加快了企业的运行效率，降低了企业的营运成本。随着数年来的运行企业已经积累了大量的运营数据，这些数据是企业的财富，如何充分利用奸这些财富，来提升企业的效益、维系企业的客户、降低企业的成本、激励员工的士气，已成为众多制造企业日益关注的重点。

    做为企业营运数据综合处理的利器——商业智能(BI)，近年来在企业信息化建设中已频频现身。特别是在电信行业、金融服务行业，几年前就已经开始了自己的商务智能系统的建设。对于制造业企业来讲，也有许多先进企业在信息化应用中纳入了商业智能；其具体应用，目前主要还是集中在营运数据的综合统计和多维分析等商业智能初、中级应用方面。

BI助信息系统实现集成

    BI高速发展的土壤在于：随着中国企业MIS/ERP/财务等软件的信息化应用不断深，企业数据大量积累，信息隔离现象普遍；而激烈的市场竞争，使得企业的各级管理人员必须站在全局的角度，从多个维度对企业实际业务环节进行更加深入和有针对性的分析，从中寻找更多的市场商机和更大的利润增长空间。然而，大部分应用系统原有的报表技术都是基于静态数据的固定报表，无法在原来的数据库中实现许多复杂的商业指标；企业管理者们虽然知道这些指标非常有用，但目前的应用系统通常却很难得到。

    企业决胜未来靠的是什么？在市场竞争日益白热化的今天，众多成功企业，着重通过透析历史经营情况归纳成的经验和失败的教训，用数据来证明经营手段是否成功，来预测未来的发展趋势，快速准确地把握风云变幻的市场脉搏。BI正是协助企业完成这项使命的有力武器。商业智能及其企业决策支持系统，能够帮助企业从现有的大量数据中有效地挖掘高价值营运信息，更准确地把握企业营运的真实脉络，提升企业的快速市场决策能力和决策水平。通过这个平台，企业管理者可以轻松的了解整个企业的运营情况进而做出决策，开发出更具盈利性的客户关系和供应商关系，低成本和高效的企业内部协同营运，从战略管理和运营管理两个层面同时推动企业快速发展。

    商业智能的实质就是一个企业信息集成的综合解决方案，可以有效和跨平台地实现对企业ERP、CRM、SCM、OA、HR和电子商务等不同业务系统的沟通与集成。业务系统是商业智能之水的源头，同时，商业智能的魅力与价值又在于，它可以发现企业业务数据背后隐藏的商机或威胁，提高对市场的洞察力，了解企业和市场的现状，把握行业发展趋势，识别营运异常情况，辅助企业快速正确决策。

    BI的数据源包括了现有企业中所有的信息系统，以及根据决策分析需求可能涉及的其他外部数据资源。商品化的BI系统，能够良好地集成不同技术平台的业务系统，甚至是手工管理的数据。其关键职责就是从许多异构系统中，提取有用的数据进行正确清理，然后经过抽取、转换和装载，合并得到企业数据的全视图，在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理，形成综合企业营运知识呈现给管理者，为管理者的快速正确决策过程提供支持。

快捷和预警

    商业智能应用并不要求与业务系统相同的实时性，各个企业可以根据自身的实际需求确定BI与业务系统的同步节奏，随着应用的收入这种节奏会进一步加快。企业单业务BI应用也逐步扩展未全面业务的协同应用，集成综合决策是企业BI应用的必然趋势。多技术形态的企业营运预警，可以帮助企业管理者及时准确地得到市场分析结果，从容决策和快速响应市场变化，也愈来愈受到企业的重视。

    张家口卷烟厂全面预算管理决策支持系统是金蝶商业智能在制造业应用中的一个典型。张烟所处的烟草行业属于国家专卖的行业，每年烟厂的产量、销量及上缴的利税都是固定的。要实现公司年度经营目标利润，只能在成本和费用的控制上下功夫。全面预算管理是确保企业利润目标达成的重要基础管理如何有效地实行全面预算内部监管并快速响应市场变化，是张烟必须面对的重大课题。

    金蝶BI解决方案通过商业智能与ERP紧密集成，使张烟全面预算管理体系逐步形成了集编制、控制、分析、考核、评价、调整于一体的全业务、全流程、全员参与的全方位集成应用。张烟商业智能系统在全面覆盖预算管理各业务环节的前提下，根据企业的实际情况确定了BI应用的五大主线：部门指标主线、供应链业务主线、净资产收益率主线、行业标杆主线、工程项目主线。在实际应用中，根据企业的实际需求，金蝶BI予以了良好的个性化满足。

商业智能大众化

    国内企业已经历了近十年的信息化过程，对信息化的认识逐渐回归理性，信息化已不再是形象工程，实用且能真正再造符合中国行业发展规律的企业模型的BI产品日益受到重视，BI行业应用深度是BI价值的集中体现。

    无论何种行业，只要是搞分析、决策支持都难以离开BI的应用。客户即便拥有多年的“行业经验”，但是如果没有一个BI辅助工具，也无法快速地、高效地将其“行业经验”发挥和展示；反之，即使有一个BI产品，但缺少有“行业经验”的客户去应用，也无法充分体现出BI产品的价值。对于国内商业智能应用，由于国内企业的信息化基础以及经营分析模式与西方国家先进企业还存在着相当的差异，所以一定要重视国情化。随着商业智能在各个行业的深入应用，符合国情、商品化程度高又具有较鲜明行业应用特色的商业智能软件产品和综合解决方案一定会受到企业客户的青睐。

    商业智能原来高高在上，由技术和分析人员一手把控的局面将一去不复返。商业智能在企业中的应用会越来越重视实用化，企业中高层管理人员甚至关键的业务人员通过BI的应用，将获得更有效的业务洞察力，并能够利用这种理解能力的提升来改进业务绩效。他们逐步倾向更多地介入企业BI应用的扩展；同时，BI技术的发展也使这种大众化的应用成为了可能。