企业数据中心(Enterprise Data Center, EDC)通过实现统一的数据定义与命名规范、集中的数据环境,从而达到数据共享与利用的目标。企业数据中心按规模划分为部门级数据中心、企业级数据中心、互联网数据中心以及主机托管数据中心等。其中互联网数据中心（Internet Data Center, IDC）是一种以电信级机房设备向用户提供专业化和标准化的数据存放业务及其它相关服务的中心。用户可通过数据中心的主机托管、整机租赁、虚拟主机等服务，并租用数据中心的技术力量，搭建自己的互联网平台。

    一、用户需求现状

    1、用户获取产品途径分析

    调查结果显示，位列前三位的获取数据中心产品的途径依次是：相关行业媒体、代理商/机房工程公司/集成商、产品提供商自己推荐。

  图1 用户获取产品途径分析

    2、用户数据中心IT投资分析

    主要投资仍集中在硬件上，服务器所占比例达到45.0%。数据中心建设仍处于发展初期，对专业咨询服务认知度不够，投资比例较低，仅为5.0%。外包服务投入比例正在扩大，未来非核心业务倾向于外包服务。

    图2 用户数据中心IT投资和投资意愿分析 3、用户选择供应商标准分析

    选择供应商的流程是：首先IT部门提需求，通过招标方式来确定供应商。政府采购一般会选择政府采购目录的前三名。 

    图3 用户选择供应商标准分析
 

二、存在问题及发展趋势

    1、存在问题

    （1）服务内容不完善阻碍了用户的开拓

    国内的数据中心业务发展还不够完善，在服务内容和服务质量等方面尚需进一步提高。目前服务提供商所提供的数据中心业务在一定程度上阻碍了用户的开拓，因此在服务内容方面还应该继续完善。

    （2）用户发展不均衡制约了市场的进程

    数据中心目前的主要用户集中在主要金融、电信等行业以及非常注重企业信息化的公司上，传统企业所占份额相对较小，这主要是因为传统企业信息化应用程度相对较低。

    2、发展趋势

    （1）服务内容更加完善

    随着用户的不断成熟和服务提供商的逐步努力，数据中心为客户提供完善的服务不仅成为可能，而且变为必需。这些服务包括：提供标准机房、主机托管、整机租赁、带宽出租、安全管理、性能测试、全球镜像、提供应用软件、提供全面的解决方案等。

    （2）市场划分逐步细化

    数据中心细分有两个方面：地域和应用。在国内，针对这两个发展方向的服务也已引起业者的注意。

    （3）市场竞争日趋激烈

    有些企业不断加大数据中心建设力度的同时，产品提供商也想尽一切办法扩大自己的市场份额。此外，随着世界扁平化趋势进程的加快，一些国际性公司也开始进入这一市场，因此可以预计在未来的一段时间竞争将日趋激烈。

    （4）纵横合作大势所趋

    数据中心使得参加互联网的每一方都能专注其特长，促成互联网从“手工业”生产状态发展成大规模“工业化”生产，使新兴经济真正带有了现代化经济的特性。不过随着市场的不断发展，用户的需求将越来越复杂，数据中心服务商通过广泛而多层次的合作，将有助于取长补短，形成强强联合，为用户提供更加全面、优质的服务。

    笔者认为，随着社会整体信息水平的提高，特别是信息技术对传统产业的提升，企业无疑会充分接受新一代数据中心的理念和服务。企业将不必为购买、维护各种品牌服务器、路由器等网络硬件而大伤脑筋，也不用对网络设备升级、带宽扩容而终日奔波。新一代数据中心的业务可以使企业摆脱琐事的纠缠，集中精力解决企业运营中更为重要的问题。数据中心市场也将进入它的高速发展期