5年前，当国外SaaS的发展已经进入成熟期，行业代表Salesforce公司在美国纽约交易所上市时，国内SaaS行业还处于真空状态。2004年6月，八百客公司在京创立，提供自主知识产权的在线托管型应用软件800CRM。它的出现，标志着专业SaaS企业在中国的诞生。

　　而今，中国软件行业基于SaaS模式提供的产品种类和功能日益丰富，几乎覆盖企业运营管理的所有模块，如CRM、CALLCENTER、财务管理、进销存管理、分销管理、人力资源管理、决策分析等。企业用户可以根据自身业务特点按需选择模块进行实施。另外，SaaS模式凭借其成本低、灵活性高、实施交付简单等优势，广受广大企业尤其是中小企业的青睐。在国家拉动内需，促进企业信息化建设的政策引导下，SaaS的应用再掀高潮。

　　互联网改变了人们的生活方式和思维模式，互联网同样也改变了软件、改变了软件的商业模式。这其实对我们是一次机遇，更是一次挑战。借助互联网的传播，SaaS渐渐燃起的星星之火，大有燎原整个软件产业之势。可以说SaaS的兴起，已经给传统套装软件厂商带来真实的压力，国内各大软件公司都纷纷开始转向SaaS领域。

　　未来SaaS市场将商机无限。不久前市场调研机构IDC将其预测的2009年SaaS增长率由36%提高到40.5%，预计今年全球在SaaS方面的支出将达到124亿美元。易观国际在其近期发布的《中国SaaS市场趋势预测2008-2011》中预计，2009年中国SaaS市场规模将达213亿元人民币，增长率将达到32.3%，到2011年，中国SaaS市场规模将达528亿元，市场增长率为63.5%。