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从品质月报看公司情况
梁明哲  http://articles.e-works.net.cn/  品质管理  编辑:dezai  图片来源:网络
说明:因为一般大公司,都会有自己制作品质月报的格式或者是品质月报制作的软件。 有时候,看别人做品质月报,总是感觉不舒服,因
 说明:因为一般大公司,都会有自己制作品质月报的格式或者是品质月报制作的软件。
    有时候,看别人做品质月报,总是感觉不舒服,因为一个公司的品质月报是反应一个公司的管理水平,所以本人就结合自己工作几年来所接触到的情况,制作了品质月报制作的方法,确定品质月报的类型,以及分类(本人是按照组装厂,也是最全的品质月报进行分类的):
下图是把制程中检查拿出来,做制程SPC控制

1、Quality  MM. Meeting report---品质月报和会议报告相结合,减少不必要的步骤在里面,也对不良情况进行相应的追踪,具体看下图
 

 

2、QC  STATUS TOTAL---对品质这个月的情况进行系统的分析,使人看上去一目了然:
    包括四大部分:
    A. IQC ----检查情况来说,也就是供应商达成率
    B.OQC----出货检查达成率  
    C. CUSTOMER ----客诉达成率
    D.制程SPC等分析----分析制程是否稳定,目标是否达成

3、IQC INSPECTION REPORT


    如上图:包含来料检查情况/检查分析/来料不良情况/供应商评价,对于1)来料检查情况:也就是IQC每天检查产品的流水账,别小看这流水账,这个可是后续IQC检查分析,供应商评价的基础。
    2)来料检查分析:是对供应商进行基础分析,本小结报告必须要有供应商来料批次,检查数量,不良PPM等一系列的信息
    3)来料检查不良情况:也就是说对供应商不良进行汇总,进行相应的追踪。
    4)供应商情况:也就是月度供应商评分,按照每个公司要求不同进行评分,汇总表见下图:

4、OQC INSPECTION REPORT
    OQC分为3部分:
    1) 检查情况—也是后续分析的基础,原始数据
    2) 检查情况进行分析---对制程检查进行监控
    3) 不良情况分析----不良情况汇总,对不良进行有效的追踪

5、CUSTOMER COMPLAINT REPORT
    1)客户投诉的问题进行相应的分析
    2)客户投诉问题进行相应的改善,后续进行追踪

6、制程SPC
     从制成SPC可以看出制程的稳定性,调节对制程的控制
    1) 制程情况,包含SPC
    2) 制程分析,制程达成率;制程SPC分析,制程SPC稳定性分析
    3) 制程改善,效果确认等

其他:
    1. 客户稽核: 针对客户稽核结果进行分析,结果改善追踪
    2. 供应商稽核:让大家知道供应商稽核的结果

说明:
    对于品质月报来说:
    1. 由几大报告组成的更大的报告
    2. 品质月报更注重达成率,产品的各个阶段不良控制比率/PPM按照各公司程序文件执行
    3. 品质月报更注重对问题的追踪,对效果进行确认

本文作者:梁明哲 来源:http://articles.e-works.net.cn/
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