首页 　· 　知识库　· 　关键字:IT　结果:1076条
  • IT系统选型痛点在哪里
    每一个企业对于IT系统选型都有着自己的价值尺度，最终要通过多方位的评估考量创造一个美满和谐的信息系统"家庭"。......
  • ITSM实施路线图
    企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管理水平，使其支持公司目前和以后的业务运营？......
  • IT部门成本管理研究
    无论是IT服务的接受者还是IT部门本身都需要清楚提供一项IT服务的真实成本是多少，IT部门是如何管理控制这些成本的。IT部门的成本管理与控制被提到议事日程。......
  • CIO与未来的IT技术
    市场与技术的发展变化开始破坏CIO在企业中存在的价值。在过去的几年中随着云计算、大数据、BYOD与移动信息化的冲击让CIO在企业中并不像以前那么重要了。尤其是近些年，BYOD更是让企业CIO面临着......
  • IT组织的新模式
    商业用户需要愈来愈快速、广泛和弹性的数据存取方式，IT不再可能解决每一项商业要求.么组织该做哪些事呢？小幅改变思考和流程──将IT从服务模式转换为赋能模式──可以产生重大差异......
  • 基于ITIL的网络服务综合管理模型的设计
    随着IT产业的迅猛发展，各行各业对IT都有了更深的依赖性。事实上，企业的收益和股东的忠诚依赖于IT服务的高可用性、可靠性、安全性以及性能。......
  • ITIL V3 服务转换篇
    成功的变更管理就是：优化风险；减少影响和破坏程度；一次性成功.标准化的方法和程序用于有效快速处理变更.所有的服务资产变更及它们的配置都被记录在配置管理系统中......
  • IT服务管理职能与管理流程
    IT服务管理(Service Management)共分1个管理职能与10个管理流程，分别划分为两组服务提供与服务支持。......
  • IT资产管理：小心行事 有效管理
    IT应用不断深入，IT资产也日益成为组织的重要资产。因此，如何有效地管理它们，已经成为企业发展过程中非常重要的事情。事实上，IT资产管理是IT管理和IT治理的重要内容，IT资产管......
  • IT治理、IT审计、IT控制三者之间的关系
    IT治理必须在风险与利益之间找到均衡，通过IT审计不断促进调整IT控制环境，使组织在风险可识别、可控、可管理的环境下保证组织利益最大化。......
  • 基于ITIL的服务台模型总体设计
    本文设计的服务台管理系统以ITIL为理论依据建立运维服务机制，通过运维中心整合监控、管理、服务等内容，围绕问题管理、事件管理、变更管理等，构造了统一的IT运维管理平台。......
  • 旧金山CIO的IT宣言：简化！加速
    尽管旧金山可以称之为全球IT技术最发达的城市，但市政部门的IT能力却还是很落后。Touitou又是如何入手启动他的计划呢?......