首页 　· 　知识库　· 　关键字:CRM　结果:332条
  • 实施CRM千万不可忽略内部客户
    CRM的主题在哪里？在生产成本已无太大空间可继续改善的情况下，很多公司开始转而思考如何提高行销、销售与服务的边缘效益，试图以有限的营销费用创造出最大......
  • 如何利用CRM制定销售目标
    销售管理容易出现的第一个问题就是对于销售工作中销售计划和目标的制定存在盲目性。中国有句古话叫“知己知彼、百战不殆”，这中间的“己”和“彼”......
  • CRM实施成功率低的20个问题
    CRM产生和发展源于三方面的动力：需求的拉动、信息技术的推动和管理理念的更新。而新事物的理念从形成到为人们所接受、再到被人们有效利用，总是存在一个逐......
  • 港口企业的CRM选型
    随着中国制造能力与内需的增长，作为交通运输行业组成部分的港口企业，面临巨大的发展机遇。目前，中国沿海地理位置较优越的城市，基本上都拥有一座或更多的......
  • CRM的本质应用
    黄颖是丰泽公司的CIO，丰泽公司正在应用CRM系统。但说起CRM应用的曲折经历，黄颖却是感慨万千。丰泽公司是国内日用快速消费品的知名厂家，销......
  • 群雄逐鹿CRM评估、选型何去何从
    CRM发展到今天，已经不再像以前那样彷徨，很多企业都意识到CRM的重要性，也有很多的企业进入CRM行业，形......
  • 2005年CRM的出路在哪里
    从中国市场来看，CRM行业这几年走过的路并不顺，从2000年以来，全球CRM行业经历了3年时间的负增长。但是就象经历了很多曲折后走向大道，2005年的CRM市场却会是......
  • 试论网络营销时代的CRM
    1995年7月，当世界上许多人还只知道上网看看新闻、......