首页 　· 　知识库　· 　关键字:CRM　结果:332条
  • 企业ERP与CRM系统集成套路
    集成ERP和CRM软件似乎并非您待办事项中的首要工作，但在当今企业技术竞争愈演愈烈的环境下，软件集成已经没有商量的余地了。通过整合ERP系统中的独特流程与CRM中的客户数据与流程，你将获得前所......
  • 2017年八个CRM趋势和预测
    Siebel在CRM领域大名鼎鼎。甲骨文收购了该公司，不到十年前，在CRM领域里它与IBM和SAP等公司是主导者。但现在，这些公司占了不到20%的市场份额。......
  • 老曹眼中的CRM 图解
    CRM是企业“以客户为中心”价值观的核心体现之一，各种2B的应用都无可避免，而企业应用具有一定的复杂性，理解CRM系统也不是轻而易举的事情。在老码农的眼中，CRM系统可能是这样的：......
  • CRM未来发展方向
    目前国内的CRM系统服务商都是什么样的类型？面对瞬息万变的互联网时代，CRM该如何往什么方向发展，该何去何从？......
  • CRM厂商实力之争
    人工智能已经吸引了大众的眼球。各个行业都在高举人工智能旗帜奋勇前进。在CRM领域，同样开始融入了人工智能技术，并且已经实现了成功落地应用。......
  • CRM为何在大数据时代处于绝对的优势
    CRM系统，就是企业利用信息以及互联网技术协调企业与顾客、销售、营销、服务上的交互，其最终目的就是让企业能够最大程度的去适应以顾客、竞争变化的现代市场的经营环境......
  • 十分钟了解完CRM
    CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。......
  • CRM软件选型的关键
    软件选型、项目实施、基础数据是一个信息项目能否成功的重要三因素，是必须要好好把握住的。CRM项目第一个重要环节是软件选型，它是奠定整个项目走向成功的基础。......
  • CRM供应商要做出哪些转变
    各行各业的企业发展趋势都在不断的变化，而对于CRM行业同样如此，如今传统的CRM系统已经无法满足用户的需求了，因此CRM供应商也要不断的做出转型和改变......
  • 如何搞定CRM项目实施的内部管理问题
    在CRM项目实施的过程中，难免会出现一些问题，包括系统问题、管理流程上的问题，操作上的问题等等。对于这些问题，作为企业内部的项目负责人，该如何处理?......
  • 电商CRM,该如何拆分和设计？
    CRM做为客户关系管理和维护的重要方面，在电商中显得尤其重要，我们从各个渠道投放广告花高成本去获客，用户进来以后却不能及时的被留住，留存和复购数据不太理想，客户不能被准确的定位和服务......
  • CRM市场转变的六个预测
    关键技术领域的普遍发展，如物联网（IoT）、人工智能（AI），以及持续关注传统CRM用户在社交，移动和用户体验领域的现代化。这将导致一些有趣的变化，无论是对供应商还是市场从业人员来说。......