首页 　· 　知识库　· 　关键字:CRM　结果:332条
  • 移动ERP、CRM技术中快速变化的潮流
    ERP和CRM软件开发商终于满足了这一期望，创造了充满活力的移动连接新模式，它支持各种级别的现场响应。任何参与ERP评估和选型过程的公司都需要考虑移动应用程序在其整体业务解决方案中的作用。......
  • 电商环境下ERP与SCM、CRM集成探究
    电子商务呈现的发展形式还是非常良好的，需要将ERP与SCM、CRM这种1+2＞3的整合长处有效的发挥，并且在未来的发展过程中进行更有针对性的知识管理，对其他的各个企业以及整体的管理思想做整合分......
  • 电商CRM最终目的–收集客户数据
    收集客户数据是做CRM的第一步，这一步既不能快、也不能大。收集客户数据就是个苦活、累活，要扎实的狠干，还要开动脑筋去执行。......
  • CRM选型三要点
    经营任何业务时，保持良好的客户和行业合作伙伴关系都是关键。良好的客户关系管理（CRM）系统可以让这些关系管理变的更简单，同时还能够提升员工的生产力和效率。......
  • 优化CRM新方法：集成MDM
    MDM能为不同的企业产出更多的收益，并且创造更高效的工作环境。通过更为清晰、基于事实的数据，帮助企业进行决策。通过将数据与CRM结合，企业可以提供最优化的用户体验。......
  • 数据仓库和数据挖掘技术在电信CRM中的应用
    随着数据库技术、网络技术的不断发展，客户关系系统（CRM）在通信行业广泛应用。市场的改变，企业亟需发掘数据背后的商机和效益，将自己的数据优势转化为企业的竞争优势，使客户收益和企业利润......
  • 电子商务的CRM：收集客户数据
    电子商务CRM不是一个软件系统，它是一种客户导向的运营战略，这个战略的核心是客户资料。围绕客户资料的所有有用信息就是客户数据。......
  • 移动CRM年末卡位战风起云涌
    大的钱景，无论是国际管理巨头SAP、ORACLE，还是国内管理软件领先者八百客、用友、金蝶等，抑或是仁科互动、纷享等新军，都纷纷加紧布局移动端，加大移动CRM技术与市场的投入......
  • 实施社交CRM项目失败的10大原因
    人人都在谈论社交媒体的价值，如联系客户、倾听客户反馈和提供支持等。现实许多组织的社交CRM项目早早就失败了，而且这种项目失败的后果比想象的还严重得多。......
  • SocialCRM,因为粉丝而存在
    品牌要成为一个消费者企业，你能够因为消费者需求而驱动，因为粉丝而存在，因为粉丝而生产、消费和传播，你可以随时随地的连接粉丝，或者粉丝可以随时随地的连接你......
  • 微信CRM将成营销新利器
    微信是一种优秀的SNS传播工具，特点就是传播快、广且便捷，可给客户关系管理(CRM)带来巨变;而CRM是传统的客户关系管理系统，内容复杂丰富，可让微信得到更全面的提升与改造。......
  • 基于微信开放接口开发企业的微信 CRM
    企业要开发微信 CRM，首先要从业务架构上进行设计清楚。微信 CRM 的本质，是在微信渠道上利用微信的特点和接口而扩展的 CRM 系统。......