在变革过程中，我们非常注重数字化营销的升级，并一直致力于研究如何通过大数据洞察的方式驱动品牌的建设跟创新，如何跟消费者建立全渠道的1—1关系，如何做更精准的营销和互动。

在任何有一定规模的企业内部，一旦推行起来整个SRE的运维模式，那么对于可观测性系统的建设将变得尤为重要

对于肩负推进软件工程任务的EPG来说，常常得不到管理层的支持，由此导致软件工程过程改进工作难以进行

由于服务型企业收入往往是按每年的客户服务业务量为单位计价，绝大部分的IT项目没有直接财务收人，即使有也很难覆盖项目成本，这就导致了无法直接计算投资收益率或计算得出负的投资收益率。

中国社会已经开始步入数字化社会。在数字化社会，所有企业都需要转型成为数字化企业。数字化转型是当前企业一切转型的基础架构。

管理者应该是管理自己，影响他人，成就他人。希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉。

信息化项目的成本，大致可以分为两块，一是有形成本，如软件的授权费用、培训费用、二次开发费用等等；二是无形的成本，如项目所占用的时间、可能给现有生产经营带来的风险、转型过程中的损失等

经济景气的时候，庄稼丰收，粮食满仓，企业很容易就能够大快朵颐。而当时局艰难，财政收入蒸发时，是时候削减那些曾经非常有意义的疯狂开支和大胆想法了。

不只一个CIO与我交流，如何做IT预算即能让CEO认为钱花在了刀刃上，又能体现出CIO自身的意图和价值，CIO和CEO就像是京剧中一出三岔口的戏中里摸黑对打一样，如何能够让IT预算也真正的透明起来

数字化转型是当下的热潮。面对潮流，企业或兴奋于追逐可能出现的商机，或焦虑于落伍时代步伐的风险，纷纷奋勇争先，如潮水般涌入转型者之列，以求立于潮头，或希望至少可以分一杯羹。

数字化转型对一个品牌商、制造型企业来讲至少包括三个板块：企业前端供应链体系的数字化、企业生产运营体系的数字化、企业营销体系的数字化。

在经历过“神话”和“梦碎”等种种风波中，中台已经走到了要验证其价值的关键路口了。