项目管理过程中方方面面都要照顾到难度很大,因为风险无处不在,但也不是无规律可循,如果项目经理能重点把握好其中的几个重要环节,一个项目也就成功了大半。

 一、做好项目计划

 计划人人会做,但是,什么样的计划更合理?什么样的计划更可行?本人从事it软件行业,多年来,耳闻目睹了很多项目的起起落落,真正做的好的不多。这跟公司的团队氛围、项目经理的职业素养,还有公司高层管理理念 都有很大关系。

 如果谈到项目计划,项目经理的能力和作用就比较重要了。有的项目经理是技术出身,拟定的开发计划符合实际,但是不能很好的兼顾公司的战略计划;有的项目经理不懂技术,或者懂得不多,那如果由他来拟定开发计划,势必漏洞百出,难以执行。

 而一个比较可行的项目计划应该是团队智慧的结晶。一般来说要经过三个步骤来实现,首先由项目经理拟定大的时间计划,制定项目阶段性目标(很有可能是用户要求的);然后开发经理在这个时间框架内细化分工,拿出一份详细的开发计划来,交给项目经理二人共同讨论,这是一个相对可行的方案,但是还没有最终完成;最后一步,还需要拿着这份开发计划和项目组所有的开发成员逐个确认,这有利于明确每个人的责任,并事先警示风险(技术难度、工作量等),并能了解团队成员面对这份计划时的一个大致心态,后面的团队建设工作可以有针对性的开展。

 总之,经过了这三步后拟定的开发计划将是比较可行的。

 二、风险识别

 风险无处不在,任何项目都会有项目风险管理 ,关键是怎么应对。要应付自如,就要事先做好准备,那就涉及到风险识别的问题了。

 风险识别需要经验丰富的专业人才来参与规划,行业、技术、政策、法规、民族文化等等,都有可能给项目带来重大的影响,没有事先充分调研和准备,项目注定要失败,尤其是一些跨国项目。

 项目前期要尽量列一个表单,把可能出现的风险和应对思路方法记录下来,这也能让相关干系人有一个思想准备和清醒的认识。

 做项目最忌讳光说有利的一面,对缺点和不足却绝口不提,这恰恰是缺乏自信的表现。

 三、过程跟踪并客观评估项目进展

 客观的评估项目进展情况是非常重要的一件事情,尤其是有一定规模的项目,项目经理不可能所有细节都注意到,而很多的人都有一个缺点,就是出了事情不上报,自以为能搞定,结果问题就越捂越多,到最后实在掩盖不住了,才不得不承认,可这时回旋余地已经很小,整个项目也面临崩溃。

 那么怎样才算是比较客观的评估项目情况呢?作为技术负责人和项目负责人,有必要通过利用专业项目管理软件让问题更多的暴漏在不同人的面前,听听他们的意见,兼听则明;而技术经理和项目经理之间更要保持密切沟通,及时交换意见。当然,沟通要注意效率,技术问题还是尽量限定在技术人员之间交流即可,你不能拿着一个技术问题跑去问销售的看法,这叫“跑偏”了。

 四、团队建设

 团队是实现项目目标的集体,他的重要性不言而喻。正所谓“人心散了,队伍不好带”,一个优秀的团队是实现一切目标的基础和保障,所以我们必须下大力气来建设好他、管理好他。

 首先,公平公正公开是建设好一个团队的基本要素,连这点都做不好,必然会人心向背。有的项目经理,会时不时的给自己的老乡、同学或者关系比较好的人关照,活少干点,奖金多分点;优点常说多说,缺点不说少说,等等现象,团队怎么会和睦?正所谓“己所不欲,勿施于人”,大家都本着良心做事,何必搞这些歪门邪道,而这又怎么会长久?

 其次,及时恰当的激励奖惩机制。做得好给予奖励,做的不够,给予惩罚,把握好力度,张弛有道,充分调动团队成员的热情。