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SAP换血背后:销售与研发的暗战
于麟      编辑:dezai   图片来源:网络
目前台面上正在流传着背后原因的各种版本,但每一种原因看起来,都不足以构成影响SAP作出如此决策的决定性因素,倒更像是各种 “可能”的因素组合起来,共同导致
目前台面上正在流传着背后原因的各种版本,但每一种原因看起来,都不足以构成影响SAP作出如此决策的决定性因素,倒更像是各种 “可能”的因素组合起来,共同导致了最终的聚变,但这并没有让人感到过多的惊讶,因为SAP受到更多的业界关注,很大程度上并非只是公司本身在软件业内的影响力,频繁更迭的高管替换新闻也“功不可没”。
 

只是,这次似乎有了点儿所谓的“不同”,因为代表了销售阵营的萧洁云还在,而被迫辞职的是一帮干研发的。于是,SAP的这次人事地震就更加显得扑朔迷离。

芮祥麟:SAP的中国诸侯

在SAP business one 2012中国峰会的官方页面上,仍然载有首站北京的大会日程,作为大会甚为重要的部分,开幕词交给了时任SAP全球高级副总裁、中国研究院总裁的芮祥麟。一周后,业内确认了芮祥麟已于近日离职的消息。

在百度百科中,芮祥麟的介绍字数要超过萧洁云一倍还多。百科内容显示,萧洁云女士现任SAP中国区总裁,全面负责SAP公司在中国区的业务和运营。芮祥麟现任SAP中国研究院总裁和韩国研发中心总裁,以及SAP全球高级副总裁,致力于作为SAP全球研发中心之一的中国研究院的建设与发展。

一个负责业务运营,一个负责研发,表面看似井不犯河,但实际上并非如此。

芮祥麟1960年生于中国台湾,1982年于台湾大学机械工程系获得学士学位。1988年,芮祥麟获得德国Siegen大学自动控制工程硕士学位,1992年加入位于德国沃尔多夫的SAP 公司,担任高级平台软件工程师,1993年芮祥麟作为解决方案系统架构师调任至SAP北美研究院,并专注于下一代产品的研发。

 

此后,因为自己对研究院的工作模式极为熟悉,恰在当时SAP在中国市场研发力量的确处于弱势,芮祥麟想组织建设中国研究院的想法得到了SAP总部的认可。

 

据了解,SAP中国研究院成立于1997年,最初是从事汉化SAP软件产品的工作,主要人员来自于在北京和上海两地建立的约100余人的SAP中国研发中心。

 

而后期除了汉化既有产品,中国研究院也承担了SAP关于中小企业的产品线SAP Business One完整的研发。

 

按照SAP的统一标准流程,首先由全球各地专家去搜集当地用户需求进行分析整理,然后把这些需求传递给负责相关产品线的研究院,再由研究院汇总形成解决方案,最终完成开发并发布。

 

而这意味着,研究院能够始终保持与市场的紧密联系,甚至能够直接参与到产品的销售中去。

 

现在,SAP中国研究院的重点研发领域涉及:SAP中小型企业解决方案、业务用户解决方案、信息管理、绩效优化应用解决方案,业务套件解决方案(包括SAP ERP 财务解决方案、产品国际化服务、行业解决方案)以及客户订制开发等,而这几乎涵盖了所有的SAP中国对外业务内容。

 

所以,就SAP中国目前的组织架构来看,业务与研发的界限分明是根本不可能的,而混淆不清的局面增加了出现问题的可能性。

 

根据此前的媒体报道,SAP每年都会进行常规例行审查,在今年的审查中发现一些很严重的问题,这一问题也是芮祥麟被迫离职的主要原因。而德国《焦点》周刊称,所谓的“内部规定”,是指这些高管可能存在改变业务流程、泄露商业机密、涉嫌商业贿赂、受贿和进行灰色交易等不正当竞争行为。

 

安静的萧洁云

 

此前有业内人士表示,所谓“违反公司内部规定”,可能是公司内部发生了不可调和的矛盾。而从芮祥麟在SAP中国的职位级别看,能够有资格与其发生“矛盾”的,也只有萧洁云。不过,在以往的公开信息中,找不到任何双方发生矛盾的证据。

 

2010年9月15日,SAP WORLD TOUR上海峰会召开,SAP中国区总裁萧洁云以与时任SAP中国研究院总裁、全球高级副总裁芮祥麟同台演讲并在会后接受了采访。

 

芮祥麟在采访时谈到了与萧洁云的配合。

 

“我今后的目标是配合中国新的战略计划,我们的研究院和肖总这边产生紧密的结合,特别是知识传递方面,因为研究院最集中、最高浓度的掌握了产品知识。。在对外的整体形象,不是一个单位出面单打独斗,SAP只有一个声音、只有一个策略,凭我们对SAP产品的专业知识的掌握,会帮助我们的销售团队在整个市场需求规划方面,能够做深入了解,特别是销售团队要进入哪个行业,打算卖什么样的解决方案,我们要提早跟他们联络,知道这些解决方案。”芮祥麟说。

 

在人事变动后,SAP方面强调称此次变动出在研究院,与SAP中国区总裁萧洁云负责的销售业绩无关。而萧本人也至今未对上述变故发表评论。

本文作者:于麟 来源:网络
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