微博的出现,给人们带来的是更加深刻的互动体验,也带来了许多新的契机。刘翔在微博上拥有800多万粉丝,相当于一个报刊的规模。微博上很多名人,如徐小平、任志强拥有的人际网络传播相当于一个中等规模报纸的传播能力。博友们利用微博平台发现内容、创造内容、转播内容、交流情感,而这也扶持了那些利用微博进行营销的厂商的随时追踪。我们明知这一点,却甘愿放弃自己的隐私,因为我们需要这种服务,也越来越依赖这种服务。
数字化的生活是人们所追寻的,云的服务是每一人所需要的。苹果正是利用了这一点,将它的硬件制造和音乐服务以及各种各样的应用服务结合起来,开创了一个全新的商业王国。无数苹果用户甘愿花钱去购买这些应用,因为我们需要这些应用。
我们的地球正走向越来越智慧的道路,她变得更加的感知化、互联化和智能化。与此同时,企业的IT基础架构必须与这种变化保持同步。它们需要捕获和分析越来越多的数据,为越来越多的用户提供结果,提高响应速度,更加快速地访问大量互联设备且不增加预算。因此,许多企业开始利用云计算降低传统 IT 服务的成本和复杂程度。换句话说,云计算正在成为实现IT更加简化、经济并提高速度的主要方法。
每个行业领域的企业,无论规模大小或地理位置如何,都在运用云计算降低传统 IT 系统的复杂性和成本。这仅仅实现了云计算很小一部分的潜在价值。我们正处在云计算演进过程中的重要转折点。
云计算背后的经济属性注定了云计算实际上是一种全新的生产力,让我们的社会生活、社会生产和商业活动迥然不同。云计算的威力是无穷的,但我们可以将它浅显地理解为新一代服务经济的基础设施和工具,它带领我们迈进全新的服务经济时代,告别大工业生产的单一和千篇一律,告别农业经济的高成本、低效率。它将人类的生产带入一个崭新的时代,所以说,云计算对任何一个行业,甚至是一个区域、一个企业,或者说一个国家都带来巨大的潜力。
云计算带来的是一场IT的变革,也为IT带来了更多的价值。然而,云计算不只停留在IT的层面上,它还将引发企业商业模式、行业生态,甚至整个社会的生态系统的变革。政府、企业、机构都越来越认识到云计算的重要性,试图参与到探讨、实施、推动云战略的行动中。
“云”需要手段,面对云带来的转型机会,CIO们该如何把握?在云时代下,企业该如何对IT的合作伙伴进行新定位?真正有实力的IT供应商将成为与企业共同实践云计算的战略合作伙伴。云计算必须要从带来的转型机会着手,同时突出行业和企业特色,根据区域、行业和企业特色,选择适合自己的云方案。
区域运作模式转型
云计算将带来整个区域经济的变革与腾飞。中国目前正在依托地方优势大力发展区域经济,一批城市经济圈、区域经济圈相继形成。而这些区域经济圈往往需要各个行业及企业的共同协作才能形成。
以沿海地区经济为例,大宗货物从国外进口并向外出口,首先需要有一个大宗货物的物流支持,有可以支持这些大宗货物的交易平台,也需要对这些产品制造的方方面面提供金融的支持。因此,这样的沿海经济平台要靠商流、物流、经济流和信息流的融合,从中将涉及到物流企业、制造企业、贸易企业等各类企业的大协同。中国经济下一轮的发展是大协同的时代,重点是区域性大协同,这种大协同就要有能够支持大协同的平台,而这个平台则非云计算莫属。
云计算所特有的灵活性、随需访问以及自动化管理的特性,将能够帮助政府将各个行业、各个企业进行有效的整体协调。通过高效的网络,云计算将整个社会、经济的各个层面有机地整合、互动起来,这将大大提升整体经济的运作效率。而在这种大协同下,政府可以有效利用云计算,站在整个区域经济的高度进行协调管理,将云计算的规模效益、网络效益以及个性化价值进行最大化发挥。
在不同的地理区域,什么样的业务适合在云平台中发展是一直备受关注的问题。要解决这个问题就要从不同地区的区域特征着手,比如在山西、陕西、内蒙地区有20多万家煤矿,煤老板自己建一个煤矿安全生产管理的应用很难,但在这样一个区域建立一个针对区域性的云平台就比较容易成功,因为它的市场规模和容量够大也够支持云平台的规模化发展。再比如,江苏有297所大学,是中国高校密度最高的一个省,每所大学都有招生管理、学籍管理、学生考试管理、评级管理,对教师来说有教学管理、科研管理,还有图书馆管理、校区资源管理、就业管理等。每一所大学单枪匹马做这些管理系统是很困难的,即便做了也很难做好。认识到这些市场上的共性需求后,可建立一个大学教育的公共云平台,邀请区域内前10名的知名院校参与共建,提高“影响力”,增强聚合力。
要根据不同的区域特点做不同的云平台,而不是两个区域都在做同一件事。“每个区域都有相同的事情发生,在云世界里,一切是基于网络环境的,而与物理位置无太大关系,比如在江苏范围内建大学教育平台,一旦建设起来可以支持江苏,也可以支持浙江,这种边界是很模糊的。”IBM业务咨询服务部应用创新服务中国区首席架构师王静玺谈道。区域特点入手,可以快速起步、快步形成规模并迅速扩张。
行业生态转型
云计算的出现让很多行业发生了巨大的变化。目前的云计算已经开始向各个行业渗透,市场上各种行业云解决方案层出不穷。行业云指的是针对整个行业的信息化需求而打造的云计算的平台,它们通常提供这个行业所需要的各种各样的应用或业务流程。
行业云不仅可以将整个行业的上下游企业融合到高效的流程中,更可以为用户提供覆盖整个行业流程的应用。通过这一行业云平台,用户不仅可以享受到便捷的、覆盖全业务流程的服务,还能有效监控整个流程、增加流程的透明度,实现业务流程的不断优化。另一方面,对于具体服务的提供者,云平台可以有效协调各个服务商之间的资源,最大程度地发挥资源的使用率,而这种服务资源效率的提升又会进一步提升整体服务质量,从而形成整个行业生态的良性发展。
以宁波这个物流行业聚集的城市为例,可以很好地看出行业云的发展势头。宁波一直以来被定位为“先进制造业基地、现代物流基地和国际港口城市”, 物流产业在宁波的地位举足轻重。为了充分依托港口的资源优势,发挥港口在综合物流体系中的枢纽作用,宁波市正在着力加快发展现代物流业,并从公共信息平台、物流枢纽信息系统、物流企业信息系统等不同层面推进现代物流信息服务体系建设。
IBM在宁波提出并已经开始实施的“物流云”,就是利用云计算把所有的物流行业内的服务提供者(货代、卡车公司、仓库、码头等提供物流能力的企业)连接在一起,同时将使用物流服务的制造企业、零售企业也串联在一起。这样的“物流云”不仅将企业、物流及服务连成一体,帮助货主企业提升供应链水平,还能通过产业联动,帮助成长中的第三方物流企业向专业化方向发展。与此同时,通过对整个供应链的优化,智慧的“物流云”还可以将物流行业的闲散资源汇聚起来,以大中型物流企业带动中小物流企业的成长,促成物流行业整体水平的提高,形成行业的良性发展。
在这个云平台上,物流企业都可以利用平台所搭载的各种物流应用;而制造企业可以得到将若干个应用串接在一起的整体物流流程,从发货到中间运货到检查、付费等过程。
云平台还可以帮助企业提高整个物流过程的能见度,分析供应链上的物流效率,然后进行优化。当越来越多的制造和物流企业加入到该平台上,并通过有效分析,进行相互匹配,并把不同的物流活动拼接起来提升整体的、相互的效率,避免空车返回,将会使物流公司的运货效率获得大幅提升。而这也会促使制造企业的供应链效率越来越高,竞争力不断加强。
因此,行业云的出现,将对整个行业、区域的良性发展 提供理想的平台,实现高效、快捷、集约、透明、低成本的管理。
企业业务模式转型
云计算对于企业业务模式创新的推动已经获得了广泛的认可。云计算主要从三方面推动企业业务模式的转型与创新。
第一种是建立起没有边界的IT支持环境,帮助企业的业务活动以一种全新的方式展开。所谓“没有边界”是指企业不仅仅要突破内部的分公司或部门设置,更要突破企业整体的边界,与上下游企业以及客户进行更有效的整合。目前,很多企业已经开始将社会媒体、客户端管理与自身的ERP系统进行整合,这样企业的市场部门可以与客户进行无缝沟通,能大幅提升企业内外对接的效率、降低成本。这种无缝的系统支持,将改变企业现有的业务模式。
第二种是对企业已有服务的创新。一些企业已经将社会媒体、手机等各种资源汇集在一起,通过利用这些资源所得到的用户行为信息,对用户行为进行有效分析,从而为用户提供最具有针对性的服务,实现整体服务模式及服务产品的创新。
第三种是构建新的服务,这往往是基于对已有服务的拓展。有的传统的IT供应厂商不仅销售自身的硬件产品,更通过云模式将各种数字化产品推荐给用户,为客户打造一个全新的数字生活,并因此获得了巨大的成功。而这种全新的业务模式,则成为后来者不断模仿的对象。
从一个企业的角度出发,企业的IT最终是要为业务部门提供服务的。“IT服务化,喊了很多年,不是因为讲云计算才出现的,但这个过程是受惠于云计算的。”IBM中国开发中心首席技术官兼新技术研发中心总经理毛新生谈道,网络效应是带来商业模式、业务模式转型的契机。就像打电话的人越多,电话的网络价值就越大;互联网上的云服务也是一样,用的人越多,价值就越大。Google的搜索结果每天都在根据每个搜索者的搜索结果进行修正,Google提供的搜索结果准确率高其实是因为每一个使用者都在为此做出贡献。还有亚马逊的云服务,因为买书的消费者数量巨大,所以亚马逊可以提供一个非常强大的推荐榜单,这也是根据读者的购买数据统计出来的。这就是传统的交叉销售,亚马逊网站所销售的图书超过一半是靠这个方式卖出去的,这就是亚马逊独有的、不可复制的商业秘密。
这就是网络效应,所有的云服务其实多多少少具有这个特性。而这种效应带来的结果是什么呢?从经济学的角度来讲,结果将是边际成本的递减、整体效益递增,最终达到边际成本趋于零。
在社交网络上这种边际效益同样明显,某些领域内的专家和名人的喜好会成为这个领域的新趋势、新流行。而这些在商业上将产生最大的价值,因为互联网提供给用户的是个性化的服务,这也是用户最想要的,这一点跟工业经济大规模的销售完全不同。”
本文作者:网友 来源:网络