2、企业的组织结构调查

　　要求：给出企业组织结构完整的描述图，及图中各接点的性质(法人、虚拟法人、部门)及职能，企业下一步是否有进一步进行企业组织结构调整的计划，如果有，初步设想是什么？

　　3、企业的分销结构调查

　　要求：给出企业分销结构完整的描述图，及图中各接点的性质及职能，各个接点之间的相互业务关系，企业对各个接点的相关的销售政策(信用政策、价格政策)，

　　企业对各个接点是否有市场投入的政策，如果有，原则是什么？企业对各个接点是否进行考核，考核的标准是什么？

　　4、企业的产成品物流结构体系调查

　　要求：完整描述企业物流所经过的各个环节，并进一步地表明各个环节是否有仓库，有多少个仓库，是企业的自有仓库还是外租仓库，仓库管理是否有特殊要求。

　　5、企业的原材料物流结构体系调查

　　要求：企业的采购模式(集中采购还是分散采购还是混合采购),执行采购的依据及控制采购的依据各是什么，或者说，描述从主生产计划开始到原材料入库和出库全过程所经过的各个环节，及对各个环节的控制要求。企业供应商选择的依据(人为、标准，还是长官意志)

　　6、企业的资金管理模式

　　要求：完整描述企业的资金管理模式，是分散管理还是集中控制。或者企业下一步准备采用的模式。完整描述企业的资金收付程序，并调研预算在企业中的作用。

　　7、企业的财务核算体系

　　要求：完整地描述企业的财务核算体系，并进一步描述各独立核算单位执行的财务会计制度及目前的计算机应用情况。

　　8、企业的业务流程调研

　　要求：尽量完整地描述企业各项业务的业务流程，重点包括：销售环节：从各个经销点的订单或要货开始经过审批后一致到发货最后到该经销点验货的整个过程的业务流程，生产环节：从制定具体的生产计划开始，到采购订单，再到生产订单，最后到产品入库的全过程的流程描述；另外，成本核算从基础开始到成本计算到成本控制的重点等等

　　9、企业目前的主要问题调查

　　要求：对每个问题进行详细的描述，并将问题的提出者所在的部门和职务进行描述，并分清企业对这些问题解决的迫切程度。

　　10、企业对未来系统期望的目标的调研

　　要求：对企业的管理者，特别是各个业务管理部门的中高层管理者及企业的投资者、主要决策者对未来的ERP系统的要求和希望进行详细描述。

　　11、企业目前计算机系统应用情况的调研

　　要求：①企业哪些部门在哪些业务中已配备使用了计算机进行业务处理，目前的使用情况如何，使用的是什么系统？

　　②企业是否具备网络应用的环境，及硬件基础设备的情况调查与描述。

　　12、企业人力资源管理的调研

　　要求：重点管理的职能和企业的侧重点是什么？

　　13、企业网络及系统软件平台调查

　　现有网络连接(尤其是广域网连接)方式、服务器种类(小型机、PC服务器)及型号、操作系统种类及版本号、数据库种类及版本号。

　　企业对网络及系统软件的发展规划及计划投资。

　　14、企业原来应用软件情况调查。

　　应用的ERP/财务软件的品牌、版本，适用的操作系统，采用的数据库，包含的模块，应用的单位/部门，应用效果，是否保留原软件，是否需要数据转换，是否需要作数据接口，如需要，则双方软件的边界如何划分，在哪些方面需要接口，基础设置双方如何处理？对方哪些单据需要接口？我们系统中对应的是哪些单据？

　　15、在调研过程中遇到的其它问题的描述。