介绍其中几个比较著名的模型：

1. 5E模型

有效性：表明软件是可用的，而且帮助用户准确地实现他们的目标。

效率：效率是所做工作的速度（与精确性要求相关）。

吸引的：关于这个的简单定义就是一个要用界面所带来的愉快、满意或兴趣程度。

容错：容错包含产品防止错误的程度和帮助用户从错误出现中恢复。

易学：易学和产品如何支持首次引导和更深度的学习相关。

中文解释来源>

2. 信息架构3大饼

The Three Circles of Information Architecture by Peter Morville

情景：商业目标、资金，政治，文化，技术，资源和限制

内容：文档/数据类型，内容对象，数量，现存架构

用户：受众，任务，需求，信息搜寻行为，体验

详见 《Web信息架构》

3. 用户体验的要素框架

The Elements of User Experience by Jesse James Garrett

定义了Web开发中关于用户体验的关键要素。

在从抽象到具体的过程中，还将分为应用和信息两个部分。

详见《用户体验的要素》

4. 用户体验蜂窝

有用。作为参与者，我们需要查看产品和系统是否有用，有没有更有创造性的想法使方案更加有用。

可用。网站的可用性是必要的，但还不足够。

期待。情感设计的各个方面，图形、品牌和形象等都是有独特价值的。

可寻。导航与定位非常重要，用户可以找到他们需要的东西。

可及。即使网站是高效的，我们也要为障碍人士友好。

信任。有很多因素影响用户相信和信赖一个网站。

价值。对非盈利性网站来说，网站要为投资人贡献价值并提升客户的满意度。