阶段：编写测试计划，测试用例、测试缺陷报告，并执行测试用例，搭建Windows测试环境，熟练使用Bugzilla提交软件缺陷报告 。
使用测试技术及工具：白盒测试和黑盒测试 Loadrunner、Winrunner
能够运用边界值、等价类划分法、因果图、状态图、大纲法等测试方法设计高效测试用例
软件测试工作总体流程图：
集成，系统，验收测试阶段
详细测试步骤：
1. 书写测试计划
2. 审核测试计划，未通过返回第一步
3. 书写测试用例；
4. 审核测试用例，未通过返回第三步
5. 测试人员按照测试用例逐项进行测试活动,并且将测试结果填写在测试报告上；（测试报告必须覆盖所有测试用例）
6. 测试过程中发现bug，将bug填写在bugzilla上发给集成部经理；（bug状态NEW）
7. 集成部经理接到bugzilla发过来的bug
7.1 对于明显的并且可以立刻解决的bug，将bug发给开发人员；（bug状态ASSIGNED）;
7.2 对于不是bug的提交，集成部经理通知测试设计人员和测试人员，对相应文档进行修改; （bug状态RESOLVED，决定设置为INVALID）;
7.3 对于目前无法修改的,将这个bug放到下一轮次进行修改；（bug状态RESOLVED，决定设置为REMIND）
8. 开发人员接到发过来的bug立刻修改;（bug状态RESOLVED，决定设置为FIXED）
9. 测试人员接到bugzilla发过来的错误更改信息，应该逐项复测，填写新的测试报告（测试报告必须覆盖上一次中所有REOPENED的测试用例）；
10. 如果复测有问题返回第六步（bug状态REOPENED）
11. 否则关闭这项BUG（bug状态CLOSED）
12. 本轮测试中测试用例中有95%一次性通过测试,结束测试任务；
13. 本轮测试中发现的错误有98%经过修改并且通过再次测试（即bug状态CLOSED），返回第五步进行新的一轮测试；
14. 测试任务结束后书写测试总结报告；
15. 正规测试结束进入非正规测试，首先是ALPHA测试，请公司里其他非技术人员以用户角色使用系统。发现bug通知测试人员，测试人员以正规流程处理bug事件；
16. 然后是BETA测试，请用户代表进行测试。发现bug通知测试人员，测试人员以正规流程处理bug事件。
本文作者:网友 来源: http://eroading.com/
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