一个按钮怎么摆？

一个流程指引怎么跟随？

交互实现方式A好，还是B好？

我觉得这样的用户体验问题在日常的工作中，时不时就会摆在产品经理的面前？很多公司产品不会具体的细分到：需求工程师、业务流程设计、用户体验、交互设计等等角色，在一个人充当多面手的过程中，把握大局，协调资源，落实到细节还是很有必要的。

在交互设计方面我谈一下个人的理解：

一、做好交互设计的规范

规范性，顾名思义就是规范、工整、合理、有序。规范的前提就是合理，没有合理规范性就无从谈起。很多ERP的流程、交互就非常规范，这跟它慎密的框架和约束下的业务流程结合在一起。具体的细分：

1） 做好功能流程规范化

功能流程设计的规范化，从开始、到处理、到结束，以及多个单元交互设计的一致性，其实也是一种规范。例如：不同的单元A是A的，B是B的，连共有的属性都没有，更不必去谈交互的一致性了。不一定说要一味的去迎合相同属性，但在规范化设计中可以充分的考虑到框架的一致性、相同性。这样版本管理就会做得更好，也可以减少很多后续的开发成本。

2） 页面、界面布局规范化

作为交互的载体，不管是网站的网页、客户端的界面，布局结构规范化设计显得尤为重要，原因一：布局的合理性，可以把用户的学习成本降低，用户很明确的去操作，或沿着你的布局路径找到他想要的。常见的如：功能导航、主导航、辅助导航；模块、模块标签、操作标签、操作入口的摆放设置，等等。

最重要的一点，产品经理要很明确的做好区域的布局、模块的划分、导航的摆放，做好通透性设计。特别是面向大众化的产品或平台，由于用户的知识、认知、理解、习惯等不一样，一定要充分考虑到可用性、易用性；此外更深一层次对内容部分的设计，可以借鉴几个网站的好的元素。

3） 交互实现规范化

交互实现规范化，这个讲的具体的交互效果规范化，一个点击引发什么样一个效果？一个勾选项（复选按钮）的勾选将产生什么样的一个效果？什么样的情况下，将启用LOADING效果，或LOADING进度条？具体的区分，在什么样情况页面提示，弹出提示？这也是常常用注意的地方。对于判断操作，对于大量数据载入处理操作，对于提交反馈操作通常都怎么样一个习惯性约定？

二、做好交互设计的创新

交互设计的创新，大家想一想，可不可以理解为：超出常理，玩出新招，新出表现。交互的创新，也一直是众多产品设计者研究的课题，大家都有不同的理念和思路，所以时不时都会看到一款新产品的亮点，或产品的升级版本淋漓尽致的展现出智慧火花。

有一点我想说的是，交互设计的创新，是为了什么？脱离于产品基本功能、一切违背可行性可用性的创新都是荒谬的，没有理论支持的创新，在实际生活中是不可行的。举个例子：为了实现某种效果一个页面居然要多加载50多K 甚至更多的JS，我看来都是不可行的。做WEB的都知道，速度和效果是双刃剑。

满足交互设计的创新，很重要的两点思路：

1） 技术驱动交互创新

当原来的瓶颈通过技术升级换代，变得切实可行的时候，自然而然带来的交互创新。最早的时候，对提示的方式还停留在alert，现在很多都可以通过JS库出更多的效果，AJAX的运用让原来很生硬的提示，变得更人性化、及时化，页面无刷新，避免了不该的跳转等等。
作为一个更可行，应用方式更灵活、更定制的创新模式，场景化交互设计是一个很重要的创新途径。所谓人人都是用户体验专家。我看到很多产品都在这个方面做了很多的尝试和改进，1、场景化设计更切近用户、使用者；2）更具体、更形象化、更生动，把一推机械的线框文字说明都抛掉了。如：IM的白天场景、夜晚场景 或者主题活动的场景设计。

场景化设计，最后一定要实现：吸引、被喜欢、明白、易操作、易记住、易传播（或许是口碑传播）等人性化功能，在整个交互设计过程中，涉及到的视觉、色系、色彩配比等相关知识我忽略不讲，还望大家参考其它资料。

总结：做一个优秀的产品经理：“把握大局，协调资源，落实到细节”，请问您也落实到交互的细节了么？O(∩_∩)O哈哈~