BPM流程管理系统建设需要知道哪些内容？我们在BPM建设的过程中又应该注意哪些事项？在BPM项目实施过程中又需要关注哪些细节？
 
 
1. BPM的展现
1.   BPM标准客户端；
2.   BPM自定义客户端
3.   BPM与主流门户的整合
1)   Microsoft Sharepoint
2)   Oracle Portal
3)   IBM Websphere等；
 
2.        BPM流程建模
1.        业务流程的需求梳理
1)   流程
2)   制度
3)   组织
2.        业务流程的设计与定义（业务流程的六要素）
1)   流程规则
2)   角色
3)   步骤
4)   表单
5)   数据 模型
6)   整合
3.        业务流程的模型化
 
3.        BPM业务流程自动化
       1.   业务流程的开发
2.   业务流程的集成与整合
1)        包括流程的发起
2)        流程中数据的整合
3)   流程结束后与其它系统的整合
3.        业务流程的部署
 
4.        BPM业务流程的管理
1.   业务流程的状态监控与跟踪
2.   业务流程的活动监控(iBAM)
3.   业务流程的绩效
4.        业务流程的优化等
 
5.        BPM业务流程规则
SOA技术、Web Service、XML
 
 
6.        BPM实施的项目管理
1.      BPM项目启动
1)      项目总体计划
2)      项目激励措施
3)      里程碑计划
 
2.     需求调研及范围界定；
1)      业务流程现状分析
2)      业务流程当前存在的问题及改进意见
3)      业务流程的未来状态
3.     BPM实施过程控制；
4.     BPM项目实施团队建设；
1)      项目团队成员组成
2)      项目团队培训与培养
5.     项目验收
 
7.        BPM业务流程的商务智能
 
8.        BPM业务流程案例介绍