几乎所有首席运营官在几大重要领域都发挥着积极的作用。这些领域涉及执行、推动实施和发展，具体请参见如下有关首席运营官职责分析的轮状图。

流量很难催生品牌，你做再多的流量性广告，它会给你带来用户，带来注册，带来尝试，但是很难创建品牌。很多创业公司在大众心智当中是不存在的，大家不知道这个品牌的存在。

起来一模一样的两件LV包包，一件专卖店买要10万块，一件批发市场买1000块都用不了，为什么？看起来很像的两根野生人参，一根在同仁堂标价10万，一根是路边小贩售卖的1000都用不了，为什么？

对于低调的新白鹿来说，口碑是最重要的。新白鹿坚持无理由退换菜的原则，正是因为周文源相信每天把来店里的一两万人服务好，几十年累积下来传播的效率是最高的。

网易云音乐的“乐评专列：看见音乐的力量”最近几天刷屏了很多人的朋友圈，在整体的营销效果上不可谓不成功。特别是网易云音乐副总裁李茵曝出这个“乐评专列”只花了非常少的费用。

一个社会的发展，一定是知识经济在驱动的脑力创造。我们经历了不同的社会发展阶段：劳力经济阶段、信息经济、知识经济，最早的农业经济以及工业经济其实都可以归纳为劳动力经济，而知识经济是人

可烂大街这件事儿,一方面证明那一类产品挺有市场,但是另一面,极有可能意味着那个最初的品牌离失败已经不远。有一个烂大街的代表,诞生至今十余年,已烂出了高度,烂出了境界。

三只松鼠爆发式增长背后靠的是口碑的裂变——在顾客中通过极致体验建立口碑，并通过社交化媒体建立网络口碑。其核心是推己及人——站在消费者的角度，思考需求；利用主人文化，将弱关系变为强关

这十年可谓是H&M最风光的十年,足迹遍布全球64个市场,拥有4351家店铺,动辄20%的年销售增长率,在中国日销量更是突破过两百万人民币。

新产品面世，没有设计出一套合理的产品价格体系和模式，那你不要想有好的销量，往往一个好的价格体系决定着产品的生命周期

肯德基炸鸡味防晒霜、汉堡王烤肉味喷雾、Zippo香水、保时捷手表、资生堂甜品店……近年，市面上出现了越来越多这类脑洞大开的品牌周边产品。

每一个消费品公司都是在和所有其它品类和品牌在抢夺顾客的爱。因为每个顾客的金钱、时间、注意力只有那么多，给了你，就没法给别人了，所以任何一个公司都可能是竞争对手。